В Facebook появится кнопка «дизлайк»?

Руководство компании объясняет, что этот шаг направлен на сокращение количества спама и повышение общего качества обсуждений в социальной сети. Тем не менее, данная функция находится пока только на стадии тестирования и может не быть запущена на широкую аудиторию.

Почему Facebook не вводит традиционную кнопку «Дизлайк»?

Идея кнопки «дизлайк» («Dislike») обсуждалась практически с момента появления кнопки «лайк» в 2009 году. Однако в 2016 году Facebook решил пойти по другому пути, введя дополнительные реакции (эмодзи смеха, грусти, объятий, любви и др.), вместо простой отрицательной оценки.

Тогда Джефф Тихан, директор по продуктовому дизайну Facebook, пояснил:

«Мы не можем ограничиться простым „нравится“ или „не нравится“, поскольку эмоции людей гораздо сложнее. Пользователям нужна возможность выразить широкий спектр реакций».

В 2017 году Facebook также тестировал подобную кнопку для приложения Messenger, однако функция не была реализована.

Тестирование аналогичных функций в Instagram

В феврале текущего года аналогичная функция была протестирована и в Instagram. Глава Instagram, Адам Моссери, отметил важность получения обратной связи о полезности комментариев:

«Нам важно понимать, как пользователи воспринимают контент и комментарии. Мы хотим сделать платформу максимально удобной и качественной для общения».

Каким образом Meta планирует избежать неправомерного использования новой кнопки?

Представитель Meta сообщил, что компания постарается избежать неправильного понимания новой функции. Рядом с кнопкой будет появляться подсказка с текстом: «Сообщите нам, какие комментарии не полезны». Это поможет пользователям правильно воспринимать назначение новой функции и не использовать её для выражения несогласия или негатива.

Перспективы внедрения функции

Несмотря на тестирование, новая функция может и не появиться на постоянной основе. Представители Meta подчёркивают, что главная цель — улучшить качество взаимодействия на платформе и снизить количество бесполезного контента.

Пока же пользователям остаётся наблюдать за ходом тестирования и ждать официальных заявлений компании.