Редакция Finratings.kz выяснила, что казахстанцы часто путаются в терминах. Эта статья — практический словарь ключевых страховых терминов. Его цель — дать четкие и объективные определения, которые помогут вам уверенно ориентироваться в мире страхования и понимать, за что именно вы платите и на что можете рассчитывать.
Покупка страхового полиса — это заключение финансового контракта. Как и в любом договоре, здесь есть своя терминология. Понимание этих терминов — не просто вопрос эрудиции, а базовое условие для защиты своих прав и денег. Непонимание разницы между страховой суммой и страховой выплатой может привести к серьезным разочарованиям.
Простыми словами: Компания, которая продает вам страховку и будет производить выплату, если случится беда.
Как это работает: Это юридическое лицо с лицензией от государственного регулятора (в Казахстане — АРРФР), которое профессионально управляет «общим котлом». Страховщик рассчитывает риски, формирует резервы и несет обязательство по выплате возмещения при наступлении страхового случая. Именно с ним вы заключаете договор и ему платите деньги.
Простыми словами: Это вы — человек или компания, который покупает страховку.
Как это работает: Страхователь — это сторона договора, которая обязуется уплатить страховую премию и имеет право требовать выплату при наступлении оговоренных событий. Проще говоря, это владелец полиса.
Простыми словами: Договор — это ваше полное соглашение со страховщиком, а полис — это документ, который подтверждает наличие этого соглашения.
Как это работает:
Простыми словами: Цена вашего полиса, деньги, которые вы платите страховой компании.
Как это работает: Это ваш взнос в «общий котел». Премия может уплачиваться единовременно или в рассрочку (например, раз в квартал или месяц). Ее размер зависит от множества факторов: вероятности риска (статистика угонов для КАСКО), стоимости имущества, возраста и состояния здоровья (для страхования жизни), уровня водительского мастерства (для ОГПО) и т.д. Важно: неуплата очередной страховой премии может привести к прекращению действия договора.
Простыми словами: Максимальный лимит ответственности страховой компании; потолок, выше которого она не заплатит.
Как это работает: Это ключевая цифра в вашем полисе. Если вы застраховали квартиру на 15 000 000 тенге, это и есть страховая сумма. Даже если ущерб от пожара составит 17 000 000 тенге, выплата не превысит лимит в 15 млн. Для ОГПО страховые суммы установлены законом, для добровольных видов (КАСКО, страхование жилья) они определяются по соглашению сторон, но обычно не могут превышать реальную (рыночную) стоимость имущества.
Простыми словами: Событие, после которого вы имеете право на получение выплаты.
Как это работает: Это событие, которое обладает всеми признаками, указанными в договоре. Например, для КАСКО страховым случаем может быть «ДТП», «противоправные действия третьих лиц» или «стихийное бедствие». Если в вашем договоре не указан риск «падение дерева», то повреждение машины упавшим деревом не будет считаться страховым случаем. Поэтому так важно читать раздел «Страховые случаи» в договоре.
Простыми словами: Деньги, которые вы получаете от страховой компании после страхового случая.
Как это работает: Размер выплаты не всегда равен страховой сумме. Выплата равна сумме фактического ущерба, но не может превышать страховую сумму. Если ваша машина застрахована на 5 000 000 тенге (страховая сумма), а ремонт поцарапанного бампера стоит 150 000 тенге, то страховая выплата составит 150 000 тенге. Полная страховая сумма выплачивается только при полной гибели или угоне автомобиля.
Простыми словами: Часть ущерба, которую вы всегда покрываете сами.
Как это работает: Это условие, которое делает полис дешевле. Например, в вашем договоре КАСКО прописана франшиза в 50 000 тенге. Это значит, что при любом ущербе первые 50 000 тенге вы платите из своего кармана. Если ремонт стоит 300 000 тенге, страховая заплатит 250 000, а вы — 50 000. Если ущерб составил 40 000 тенге, вы полностью покрываете его сами. Чем выше франшиза, тем ниже стоимость страховой премии (цена полиса).
Простыми словами: Тот, кто в итоге получит деньги.
Как это работает: В большинстве случаев страхователь и выгодоприобретатель — это одно и то же лицо. Вы страхуете свою машину — вы и получаете выплату. Но бывают исключения. При ипотечном страховании жилья выгодоприобретателем по риску разрушения объекта будет банк. При страховании жизни можно назначить выгодоприобретателем супруга или детей, которые получат деньги в случае ухода застрахованного из жизни.
Знание этих девяти терминов — необходимый минимум для любого, кто заключает договор страхования. Оно позволяет вести диалог со страховщиком на равных и четко понимать, какой именно финансовый инструмент вы приобретаете.