С 1 октября Евразийский банк повышает тарифы: что ждет клиентов

Нововведения принимаются на фоне крайне непростого периода для банка. Внутренний конфликт акционеров, пристальное внимание со стороны регулятора и негативный прогноз от международного рейтингового агентства создают тревожный фон, на котором любое удорожание услуг для клиентов воспринимается особенно остро.

Контекст: банк под давлением

Прежде чем перейти к анализу тарифов, важно понимать, в каких условиях банк принимает эти решения. В последние месяцы Евразийский банк находится в центре нескольких негативных новостных сюжетов:

• Конфликт акционеров: Между владельцами «Евразийской финансовой компании» (ЕФК), ключевого акционера банка, продолжается затяжной корпоративный спор, дошедший до судебных разбирательств.
• Внимание регулятора: Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) направило ЕФК письменное предписание, указав на нарушения в управлении рисками.
• Негативный прогноз Moody's: Международное рейтинговое агентство изменило прогноз по рейтингам банка на «негативный», отметив ухудшение качества активов и неопределенность стратегии.
• Потеря лицензии в Узбекистане: В августе 2025 года «дочка» банка в Узбекистане лишилась лицензии из-за несоответствия требованиям к уставному капиталу.

На фоне этих проблем повышение тарифов для розничных клиентов, на долю которых приходится 4,6% всех депозитов в стране, выглядит как попытка банка укрепить свою комиссионную выручку.

Анализ новых тарифов: за что клиенты будут платить больше

Изменения затрагивают три ключевые сферы повседневного использования карт.

1. Операции с наличными в «чужих» банкоматах станут дороже

Банк явно стимулирует клиентов пользоваться собственной инфраструктурой.

• Снятие наличных в банкоматах других банков по РК: Комиссия увеличится с 0,7% до 0,95% от суммы.
• Запрос баланса в банкоматах других банков: Стоимость услуги увеличится со 100 до 150 тенге за каждый запрос.

2. Переводы с карты на карту подорожают почти вдвое

Это самое заметное изменение для большинства пользователей.

• Переводы на карты других банков РК (Card2Card): Комиссия увеличится с 0,5% (мин. 250 тг) до 0,95% (мин. 250 тг).
• Переводы по номеру телефона (СМП): Условия не изменились, переводы остаются бесплатными в рамках лимита.

Повышая комиссию за традиционные «карточные» переводы, банк целенаправленно подталкивает клиентов к использованию более современной и выгодной для финансовой системы Системы мгновенных платежей (СМП).

3. Премиальное обслуживание дорожает, но есть и улучшения

• Годовое обслуживание Visa Infinite: Стоимость увеличится со 100 000 до 110 000 тенге.
• Выпуск доп. карты к IRON CARD: Вводится новая плата в размере 7 000 тенге.
• Выпуск доп. карты к Visa Platinum: Услуга, наоборот, станет бесплатной (ранее стоила 7 000 тенге).
• Перевыпуск карт Gold: При утере или повреждении стоимость перевыпуска увеличится с 2 000 до 3 000 тенге.

Анализ новых тарифов и общего информационного фона вокруг Евразийского банка позволяет сделать несколько выводов. С одной стороны, банк проводит целенаправленную политику по изменению клиентского поведения, делая «старые» технологии дороже и стимулируя переход на более современные.

С другой стороны, общее удорожание услуг на фоне внутренних корпоративных проблем и внимания со стороны регулятора может быть воспринято рынком как попытка переложить часть рисков на плечи розничных клиентов.

Внимательно пересмотрите свои финансовые привычки. Для межбанковских переводов активнее используйте Систему мгновенных платежей (СМП), а для снятия наличных старайтесь пользоваться банкоматами самого Евразийского банка. Эти простые действия помогут вам избежать возросших комиссий.