Маркетплейсам больше не нужны селлеры: конец эпохи продавцов
Продавцы жалуются на долги, минусовые балансы и рост комиссий, а эксперты говорят о начале новой эпохи онлайн-торговли, где выживают только крупные игроки.
Маркетолог-аналитик Чингиз Мусин поделился в Instagram своим мнением. Маркетплейсы, по его словам, начали методично избавляться от независимых продавцов, которые долгие годы помогали им расти, передает Finratings.kz.
Бизнес – в выживание
В своем посте он отметил, что селлеры, по сути, стали строительным материалом для экосистем, которые теперь сами же их вытесняют.
«Первые годы селлеры были для маркетплейсов испытательным полигоном. За счет их денег тестировались категории, логистика, доставка. Они помогли выстроить инфраструктуру, создать сеть пунктов выдачи, интерфейсы приложений. А теперь, когда все это готово и собрано огромное количество покупателей – в них больше нет нужды», – пояснил Мусин.
По его словам, платформы уже обладают полными данными о спросе, ценах и поведении покупателей, поэтому способны сами определять, что продавать и по какой цене.
«Селлеров постепенно вытесняют, повышая ставки, комиссии и сборы. Они думали, что нашли партнера по бизнесу, но фактически строили инфраструктуру для чужой монополии», — отметил аналитик.
«В личном кабинете – минус»: продавцы теряют деньги
Многие предприниматели уже почувствовали давление. Создатель бренда настольных игр «Мем батл» Лилия Султанова рассказала, что впервые за все время работы на двух площадках оказалась должна самим маркетплейсам.
«Мне предложили по льготной ставке распределить товар по складам — со скидкой 50% на логистику. А потом внезапно начали взимать плату за весь нераспроданный товар. В итоге я осталась в минусе», – говорит Султанова.
Ситуация ухудшается и для других продавцов. Особенно сильно пострадали те, кто работал с летними товарами. По словам предпринимателей, «несколько селлеров, закупивших сотни тысяч плавок, футболок и шорт, сейчас распродают товар в ноль».
Экономисты отмечают: «домашним» продавцам больше не место на маркетплейсах.
Как выжить в новых условиях
Селлеры вынуждены перестраивать бизнес-модель:
- уменьшают ассортимент,
- сокращают расходы на логистику,
- повышают цены,
- активно работают с отзывами и рейтингами,
- создают собственные сайты и продают напрямую.
«Отдавать половину стоимости площадке только за трафик – больше невыгодно. Нужно искать свои каналы», – объясняет предпринимательница Алина Сахипгараева.
По мнению Чингиза Мусина, маркетплейсы намерены оставить лишь тех, кто выдержит жесткие условия и большие издержки.
«Это естественный этап – выживут только сильные. Но пока маркетплейсы методично вычищают площадки от тех, кто не готов работать по их правилам», – заключил он.
Читайте также: