Рассрочка на маркетплейсах станет кредитом: АРРФР готовит жесткие правила

В Казахстане скоро могут полностью изменить правила игры для маркетплейсов, финтеха и телеком-компаний. Их популярные схемы рассрочки на товары и услуги могут официально признать кредитами. Об этом рассказала глава АРРФР Мадина Абылкасымова в интервью LS, передает Finratings.kz.

Эта тема давно волнует покупателей. Тысячам людей кажется, что они оформляют “удобную рассрочку без переплат”, хотя по сути получают полноценный заем, но вне банковских правил и без тех защит, которые действуют для обычных заемщиков. Регулятор впервые публично подтверждает: эта практика закончится.

“Если это кредит по сути, он должен регулироваться как кредит”

По словам Абылкасымовой, при подготовке нового закона о банках выяснилось, что финтех и телеком-компании, а также маркетплейсы фактически предоставляют займы. Внешне это выглядит как удобная рассрочка, но по всем юридическим признакам – это кредитная деятельность.

“Многие маркетплейсы предлагают рассрочку на бытовую технику, смартфоны, мебель, подписки и даже образовательные услуги. Формально это не банковский продукт, но потребительская логика одна и та же: человек берет товар сейчас, а платит позже частями”, – поясняет глава АРРФР.

Абылкасымова подчеркивает: если услуга соответствует определению “кредит”, то для защиты клиента она должна регулироваться как кредит.

Что изменится: ставки, защита прав и контроль

АРРФР планирует внедрить новые нормы в следующем году. Их цель – вывести такую деятельность из серой зоны и установить правила, одинаковые для всех, кто выдает заемные продукты, независимо от того, является ли компания банком или нет.

Что будет требовать регулятор:

• установление предельной ставки вознаграждения, как для банков;
• применение всех норм защиты прав заемщиков;
• прозрачная информация о рисках, стоимости и условиях;
• единый надзор для всех компаний, которые фактически кредитуют граждан.

Это означает, что маркетплейсы больше не смогут маскировать кредит под “рассрочку”, если продукт по природе является заемным.

Почему АРРФР идет на такие меры

Рынок давно вырос до масштабов, когда финтех-компании и торговые площадки по объемам выдачи рассрочек сопоставимы с небольшими банками. Однако потребительская защита в этих схемах минимальная. Условия могут меняться, комиссии начисляться неочевидным образом, а договоры порой составлены непонятным языком.

Регулятор указывает: речь не о полном контроле деятельности финтеха или телеком-операторов. Надзор коснется только финансовых продуктов, которые подпадают под определение “кредит”.

Отрасль ждет крупные перемены уже в 2026 году.