Что делать казахстанцам, если получатель случайного перевода хамит и игнорирует просьбы.
В Тhreads набирает популярность разъяснение о том, что делать, если деньги по ошибке были отправлены на чужой Kaspi-счёт, а получатель отказывается их возвращать. Юрист отмечает, даже если стороны не заключали договор и перевод был сделан добровольно, закон защищает отправителя, передает Finratings.kz.
Речь идёт о так называемом неосновательном обогащении — ситуации, когда человек получил деньги без законных оснований. В Гражданском кодексе РК прямо указано: такие средства подлежат возврату.
По словам специалистов, многие казахстанцы ошибочно считают, что раз они сами ошиблись в переводе, то обязаны смириться с потерей. Однако отказ вернуть случайно полученные средства является нарушением закона.
Что рекомендуется делать:
• Сохранить чек из приложения Kaspi — это главное доказательство в суде.
• Направить получателю досудебную претензию, указав ст. 953 ГК РК. Часто одного упоминания нормы достаточно, чтобы деньги вернули добровольно.
• Обратиться в суд, если претензия проигнорирована. В этом случае отправитель имеет право взыскать не только сумму перевода, но и судебные расходы, а также проценты за пользование его деньгами.
По данным экспертов, случайный перевод — не подарок и не добровольное пожертвование. Получатель обязан вернуть деньги, а отправитель — защищён законом.