Что казахстанцам опасно заказывать на маркетплейсах перед Новым годом

В последние недели перед Новым годом казахстанцы активнее заказывают товары на маркетплейсах, однако именно в этот период резко возрастает риск обмана и некачественных покупок. Причины привычные: ажиотаж, дефицит, перегруженная логистика и большое количество временных продавцов, работающих «на сезон», cообщает Finratings.kz.

Обман и подделки

В зоне повышенного риска – дорогая техника и электроника по заниженной цене.

Смартфоны, ноутбуки, наушники и умные часы, которые стоят заметно дешевле рынка, часто оказываются восстановленными, «серыми» или без официальной гарантии в Казахстане. В декабре возвраты через пункты выдачи и службы поддержки могут затянуться уже после праздников.

Осторожность стоит проявлять и при покупке одежды и обуви на подарок. Несоответствие размеров, низкое качество ткани и подделки под известные бренды – частая проблема. В условиях предпраздничной загрузки обмен и возврат могут занять больше времени, чем обычно.

Эксперты также советуют избегать украшений, косметики и парфюмерии с большими скидками.

Под видом ювелирных изделий нередко продается бижутерия, а «люксовая» косметика может оказаться подделкой или товаром сомнительного происхождения. Для подарков такие риски особенно критичны.

Отдельная категория риска – детские товары и игрушки. Дешевые позиции без сертификатов могут быть изготовлены из небезопасных материалов. В этом случае речь идет не только о потерянных деньгах, но и о здоровье ребенка.

Наиболее уязвимы покупки, которые нужны строго к 31 декабря: новогодние наряды, подарки в одном экземпляре, техника для кухни. В конце декабря задержки доставки, пересорт и брак становятся обычной практикой, а времени на повторный заказ уже нет.

Как не нарваться на обман

1. Сравните цену в тенге
Если товар заметно дешевле, чем у других продавцов, это тревожный сигнал: подделка, восстановленный товар или отсутствие гарантии.

2. Проверьте продавца
Обратите внимание на срок работы магазина, количество заказов и реальные отзывы с фото, а не только на высокий рейтинг.

3. Изучите описание и фотографии
Размытые характеристики, отсутствие точной модели и только «красивые рендеры» – повод отказаться от покупки.

4. Не тяните с проверкой посылки
Открывайте заказ сразу после получения, чтобы при проблемах успеть оформить возврат в установленные сроки.

5. Заходите в аккаунт только через официальные приложения
Не переходите по ссылкам из SMS и писем – в праздничный период активизируются фишинговые схемы.