В Halyk Bank произошел второй за январь массовый сбой

Эксперт, редактор Finratings.kz
Изображение сгенерировано ИИ

Клиенты крупнейшего в Казахстане банка по всей стране не могли войти в приложение 20 января 2026 года.

Вторник, 20 января 2026 года, начался для клиентов Halyk Bank с технических проблем. По всей стране пользователи сообщали о невозможности войти в мобильное приложение, совершить переводы или оплатить счета. Также был недоступен официальный сайт банка. Это уже второй серьезный инцидент с начала года – первый сбой был зафиксирован 5 января, передает Finratings.kz.

Что происходит сейчас

При попытке входа в систему пользователи виделит стандартную заглушку:

«Слабое интернет-соединение. Проверьте доступ в интернет и повторите попытку».

По данным мониторинговых сервисов, проблемы носили массовый характер и затронули все регионы Казахстана.

В течение нескольких минут были недоступны:

  • Мобильное приложение
  • Переводы (P2P)
  • Оплата услуг

Официальная позиция

Хотя банк еще не выпустил официальный пресс-релиз, в социальных сетях служба поддержки подтверждает: технические специалисты уже занимаются устранением неполадок на стороне серверов. Причиной называют высокую нагрузку на систему.

В прошлый раз (5 января) банку потребовалось несколько часов, чтобы полностью восстановить функционал.