Запретить невозвратные авиабилеты предлагают в Казахстане: что будет с ценами
В Казахстане обсуждают запрет невозвратных авиабилетов на внутренних рейсах. Разбираем инициативу Мажилиса, возможный рост цен и что это значит для пассажиров.
Покупка авиабилета в Казахстане не должна быть «игрой в рулетку». На заседании общественной палаты при мажилисе 23 января 2026 года прозвучало резонансное предложение – полностью запретить невозвратные тарифы на внутренних авиаперелетах, передает Finratings.kz.
Почему пассажиры возмущены
Заместитель председателя общественной палаты Галым Байтук жестко раскритиковал текущую практику авиаперевозок в стране. По его мнению, формат «невозвратного билета», когда пассажир теряет всю стоимость билета в случае отказа от поездки, перекладывает коммерческие риски авиакомпаний на обычных людей.
«Авиация – это общественно значимый вид транспорта, а не финансовый инструмент. Невозвратные билеты лишают человека возможности вернуть свои деньги даже при жизненно важных обстоятельствах», – заявил Байтук.
Что предлагают изменить
Общественники выступают за жесткую защиту прав пассажиров.
Среди ключевых инициатив:
- Полный запрет невозвратных тарифов на внутренних рейсах.
- Гибкая замена даты без дополнительных потерь для пассажира.
- Гарантированный возврат средств с разумной комиссией даже за самые дешевые билеты.
Такие меры, по мнению авторов инициативы, позволят снизить финансовую нагрузку на граждан и повысить справедливость на рынке авиаперевозок.
Что может измениться в ценах на билеты
Однако у этой идеи есть и обратная сторона. Аналитики предупреждают, что отказ от невозвратных тарифов может привести к росту базовых цен на билеты. Объяснение простое: авиакомпании могут включать риск возврата в стоимость билета, чтобы компенсировать возможные убытки.
Оценки экспертов предполагают, что средняя цена самого дешевого кресла на внутренних рейсах может вырасти на 15–20%, если невозвратные тарифы полностью исчезнут.
Кроме того, невозвратные билеты помогают авиакомпаниям точнее прогнозировать загрузку самолетов и планировать расписание. На многих рынках мира именно такие тарифы позволяют держать низкие цены у лоукостеров – и это европейский опыт, на который нередко ориентируются перевозчики.
Что делать пассажиру сейчас
Пока закон не принят, напомним несколько практических советов, которые помогают минимизировать потери при покупке билетов:
- Страховка от невыезда. При покупке дорогого билета выбирайте опцию страхования – она стоит относительно недорого и может покрыть возврат в случае болезни или других серьезных причин.
- Тариф «Плюс». Разница между невозвратным и возвратным билетом часто составляет всего 5–7 тысяч тенге – иногда это выгоднее, чем потерять всю сумму при отмене поездки.
Читайте также: