Товар из Kaspi теперь можно вернуть без курьера
Теперь покупки из Kaspi Магазина можно вернуть через постомат без ожидания курьера - быстрее и удобнее.
Если товар не подошел, его можно просто оставить в постомате.
Раньше нужно было договариваться о времени и ждать. Теперь достаточно оформить возврат в приложении и выбрать ближайший постомат.
«Для этого нужно зайти в раздел «Мои заказы», выбрать «Оформить возврат» и заполнить заявку. После подтверждения товар нужно упаковать в чистый пакет, чтобы он сохранил товарный вид. Дальше в приложении Kaspi.kz выбирается способ возврата через постомат. Ближайшее устройство со свободными ячейками можно найти на карте», – говорится в информсообщении пресс-службы Kaspi.kz.
У постомата нужно отсканировать QR-код, положить товар в указанную ячейку и закрыть дверцу. Если вещь не помещается, приложение предложит ячейку большего размера.
Если возвращается несколько товаров, каждый нужно оформлять и класть отдельно. Статус возврата можно отслеживать в деталях заявки.
Напомним, в Kaspi.kz появилась новая функция «разделить счет», которая позволяет быстро распределить оплату между друзьями после совместного заказа.
Также Kaspi.kz изменил правила оформления бизнес-кредита в приложении Kaspi Pay. Теперь заявку сможет подать и руководитель ТОО, даже если он не является владельцем бизнеса.