Kaspi.kz

Kaspi.kz попросили скрыть баланс от чужих глаз при переводах

Читать 4 мин
Kaspi.kz попросили скрыть баланс / Изображение сгенерировано ИИ

Пользователи жалуются, что окружающие могут увидеть баланс на экране, если находятся рядом.

Обсуждение началось в Threads. Казахстанец под ником alisher.locked предложил показывать сумму на счете под мозаикой – по аналогии со скрытыми сообщениями в Telegram.

«Не хочу, чтобы мои миллионы или копейки видели окружающие при переводе», – объяснил он.

Казахстанцы поддержали предложение

Другие пользователи поддержали идею. По их словам, во время переводов окружающие иногда специально заглядывают в экран телефона, из-за чего приходится отходить в сторону или закрывать баланс рукой.

В комментариях также шутили, что скрытие суммы пригодилось бы, когда знакомые просят одолжить деньги. Однако часть участников обсуждения посчитала такую функцию лишней и предложила просто отворачивать экран от посторонних.

Что ответили в Kaspi.kz

В Kaspi.kz сообщили, что остаток в сервисе «Переводы» отображается для удобства клиентов при совершении операций. При этом предложение пользователей принято во внимание.

Банк не сообщил, появится ли функция скрытия баланса при переводах и когда это может произойти. Поэтому говорить о ее скором запуске пока рано.

Где баланс уже можно скрыть

В приложении Kaspi.kz уже можно отключить отображение баланса при оплате через Kaspi QR.

Для этого во время оплаты необходимо нажать «Скрыть сумму». После активации настройки баланс Kaspi Gold не будет показываться при следующих покупках, пока пользователь самостоятельно не выберет «Показать сумму».

Некоторые клиенты также напомнили, что в разделе с депозитами есть значок глаза, позволяющий скрывать выбранные счета.

Что делать, если нельзя сделать скриншот

Отдельно пользователи попросили вернуть возможность делать скриншоты операций.

«Для проверки платежа отправлять изображение экрана необязательно. Для этого достаточно сообщить номер RNN операции», – ответили в Kaspi.kz.

Найти его можно в приложении:

  • открыть «Мой Банк»;
  • выбрать Kaspi Gold;
  • перейти в раздел «Выписка»;
  • открыть нужную операцию;
  • посмотреть номер RNN в деталях.

Информация о совершенных операциях также сохраняется в банковской выписке.

Почему скрытие баланса может быть полезным

Просмотр остатка посторонним человеком сам по себе не дает ему доступа к счету. Однако информация о накоплениях и доступных деньгах относится к личным финансовым данным, которые многие клиенты не хотят раскрывать окружающим.

Пока скрытие суммы недоступно при обычных переводах, пользователям остается отворачивать экран и не проводить операции на виду у посторонних. При оплате через Kaspi QR баланс можно скрыть в настройках самого сервиса.

Ранее сообщалось, что в 2025 году Kaspi.kz направил на разработку технологий и продуктов 208,6 млрд тенге – почти вдвое больше, чем годом ранее.