В Казахстане резко участились случаи мошенничества, при которых злоумышленники манипулируют страхами и тревогами людей, чтобы похитить их деньги. Разбираемся, какие схемы используют мошенники и как не стать их жертвой.
Финансовая тревожность — это состояние постоянного беспокойства по поводу денег, долгов и будущего. Курс тенге, рост цен, кредиты и неопределённость усиливают эту тревогу у многих казахстанцев. В состоянии тревоги человек теряет способность критически оценивать ситуацию, легко поддаётся панике и принимает необдуманные решения.
Дело в том, что в моменты стресса у человека активируется лимбическая система мозга — «центр эмоций», а префронтальная кора, отвечающая за логику и рациональность, отключается. Этим пользуются мошенники.
Мошенники применяют четыре основные схемы:
Злоумышленники утверждают, что необходимо срочно действовать — иначе деньги или имущество будут потеряны. Например, говорят, что деньги со счёта пытаются украсть, и нужно срочно перевести их на «безопасный счёт».
Преступники представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов или силовых структур и запугивают жертву уголовной ответственностью, штрафами, потерей работы или даже имуществом.
Мошенники намеренно перегружают жертву сложной информацией, используя финансовые термины и громкие названия организаций. Из-за этого человек не может быстро понять, что происходит, и соглашается с условиями мошенников.
Преступники создают ощущение, что жертва обязана помочь кому-то из близких или выполнить какое-то требование, иначе произойдёт беда.
Чтобы противостоять мошенникам, казахстанцам нужно выработать простые, но эффективные привычки:
Возьмите паузу. Если звонящий настойчиво требует немедленных действий, глубоко вдохните, сделайте выдох и скажите себе: «Стоп». Это позволит снизить эмоциональное напряжение и вернуть ясность мысли.
Задайте себе контрольные вопросы:
- Почему меня заставляют спешить?
- Что произойдёт, если я сейчас откажусь выполнять эти требования?
- Могу ли я проверить информацию самостоятельно?
Свяжитесь с официальными организациями: Позвоните в свой банк или государственный орган по официальному номеру, указанному на сайте, чтобы уточнить ситуацию. Настоящие представители никогда не запрещают этого делать.
Не разглашайте личные данные: Никогда не сообщайте по телефону пароли, коды из СМС и данные банковских карт. Сотрудники банков и госорганов не запрашивают такую информацию.
Обсудите с близкими: Если разговор вызвал подозрения, посоветуйтесь с родственниками или друзьями, которым вы доверяете. Чужое мнение поможет взглянуть на ситуацию иначе.
Не бойтесь быть грубыми: В случае сомнений лучше просто прервать разговор. Если вам угрожают или оказывают давление, сразу завершите беседу.
Для самопроверки используйте простой тест — шкалу Бека, который можно пройти в специальных приложениях или онлайн. Этот тест помогает понять уровень тревоги и вовремя обратиться за помощью психолога или финансового консультанта.
Чтобы не поддаваться панике и оставаться в безопасности, важно:
Люди, которые умеют управлять своими эмоциями и обладают базовыми знаниями о схемах мошенничества, гораздо реже становятся жертвами обмана. Помните главное правило: прежде чем совершить любое действие с деньгами, сделайте паузу и подумайте — это лучший способ сохранить свои финансы и нервы.