Банки могут заблокировать приложения у казахстанцев

В Казахстане обсуждают нововведение, которое может сильно повлиять на пользователей мобильных банков. Согласно новым планам, банки будут обязаны блокировать доступ к своим приложениям, если в момент использования активен микрофон на телефоне. Эта мера направлена на повышение безопасности и защиту от мошенничества, передает Finratings.kz.

Как пояснили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), блокирование будет происходить на уровне самого мобильного приложения.

“Если в процессе использования приложения будет зафиксировано, что микрофон включен, то все операции с деньгами будут автоматически заблокированы. При этом, если потребуется, защита будет поддерживаться и на серверной стороне банка”, – рассказали в ведомстве.

Эта мера коснется всех финансовых учреждений, которые предоставляют банковские услуги через мобильные приложения. Однако, по словам регулятора, на реализацию этих изменений уйдет некоторое время, так как банкам нужно будет обновить свои приложения, чтобы поддерживать такую функциональность.

Ранее, в марте этого года, были озвучены планы по введению таких мер для защиты мобильного банкинга. В то же время, в АРРФР также рассматривают введение новых критериев для оценки заемщиков с высоким риском и создание отделов в банках, которые будут защищать права клиентов.

Предлагаем несколько советов, которые помогут лучше понять, как изменится ситуация с блокировкой мобильных приложений банков и как адаптироваться к новым мерам:

1. Следите за обновлениями мобильных приложений

Регулярно обновляйте ваше мобильное приложение банка. Технические доработки, необходимые для реализации новых функций блокировки, будут включены в обновления, поэтому важно следить за своевременностью установки последних версий приложения.

2. Отключайте микрофон, если не используете

Если вы не используете голосовые команды или не ведете разговор через мобильное приложение банка, лучше отключать микрофон на вашем смартфоне. Это позволит избежать ненужных ограничений функционала.

3. Проверяйте настройки безопасности на телефоне

Убедитесь, что настройки безопасности вашего смартфона соответствуют требованиям банка. Некоторые телефоны могут запрашивать разрешение на доступ к микрофону даже в фоновом режиме, что может повлиять на работоспособность мобильного банкинга.

4. Информируйте банк о проблемах с приложением

Если вы столкнулись с проблемами при использовании приложения, например, блокировкой операций из-за микрофона, обратитесь в службу поддержки банка. Чем быстрее вы сообщите о проблеме, тем быстрее она будет решена.

6. Следите за новыми законами и нормативными актами

Меры, касающиеся безопасности в мобильных приложениях, могут продолжать изменяться. Следите за новыми инициативами и объявлениями от банков и регулирующих органов, чтобы быть в курсе всех изменений.