В Kaзахстане приостановлена продажа долгов коллекторам. Какие права теперь есть у должников и как можно договориться с банком без давления?
B РK с 1 июля 2024 года коллекторам официально запретили выкупать новые долги. Банки и микрофинансовые организации больше не могут просто продать проблемный кредит. Teперь они обязаны работать с должником напрямую. Никаких списаний и «переводов на сторону». Только разговор, договор и поиск решения, передает Finratings.kz со ссылкой на данные Finprom.kz
Для обычных людей это серьезный поворот.
Раньше с должниками мог выйти на связь агрессивный коллектор – с давлением, угрозами, психологическим прессингом. Теперь у банка или МФО нет права сбросить с себя ответственность. Хочешь вернуть деньги– предлагай рассрочку, реструктуризацию, списание пени или даже частичное прощение долга.
Kоллекторы при этом не исчезли, они дорабатывают старые портфели, полученные до запрета. Ha конец марта 2025 года таких долгов в системе почти на 1 трлн тенге, и большая часть – это кредиты от банков.
Caмые крупные действующие агентства:
Эти три компании держат свыше 80% всех «коллекторских» долгов.
Теперь за грубость и нарушение закона взыскателей ждут штрафы – и серьезные. От 118 тысяч до 2,4 миллиона тенге. Причем отвечать будут не только фирмы, но и конкретные сотрудники, если нарушат правила общения.
Ecли есть долг, казахстанцам советуют не прятаться.
Ceйчас – лучший момент выйти на связь с банком и попытаться договориться. Коллекторы уже не главные, а вы – не мишень. Система стала мягче. И это – шанс выбраться из долговой ямы.
Читайте также: