Евразийский банк ответил на расследование АЗРК о навязывании услуг
Банк выступил с опровержением обвинений в нарушении антимонопольного законодательства. В банке заявили, что клиенты при автокредитовании сохраняют полное право выбора страховой компании и могут оформлять полисы КАСКО у любых страховщиков.
Евразийский банк прокомментировал сообщение АЗРК о нарушении антимонопольного законодательства и заявил, что не навязывает клиентам страховые услуги при оформлении автокредитов, передает Finratings.kz.
Ранее Агентство по защите и развитию конкуренции сообщило о выявленных признаках недобросовестной практики при продаже автокредитов. По данным ведомства, клиенты банка нередко оформляли страховку только в компании «СК Евразия», которая входит в одну группу с самим банком.
Что установило АЗРК
Проверка показала, что в 2024 году более 98 % автокредитов Евразийского банка сопровождались полисами КАСКО именно от «СК Евразия». Ведомство посчитало это ограничением конкуренции и ущемлением прав потребителей.
«Такая практика может рассматриваться как навязывание услуг одной страховой компании, что нарушает принципы свободного выбора и антимонопольное законодательство», – отметили в агентстве.
В ведомстве также заверили, что после проверки Евразийский банк намерен добровольно устранить нарушения и измененить правила взаимодействия со страховыми организациями. Теперь заемщики смогут оформлять полисы КАСКО у любого страховщика, соответствующего требованиям законодательства.
Официальное заявление Евразийского банка
Вслед за заявлением АЗРК Евразийский банк выступил с опровержением.
“В банке действуют различные программы кредитования, предусматривающие получение автокредита как с условиями страхования КАСКО, так и без него. Клиенты сохраняют полное право выбора страховой компании, а банк принимает полисы КАСКО любых страховых организаций, заключенные клиентами самостоятельно”, – говорится в информсообщении Евразийского банка.
Отметим, что спустя несколько часов публикация с официальным заявлением была удалена со страниц банка.
Напомним, ранее в Казахстане была вскрыта масштабная мошенническая схема: группа злоумышленников похищала людей и оформляла на них многомиллионные кредиты. Жертвами стали 348 человек, а общий ущерб оценивается в 3,7 млрд тенге.
Среди участников называли сотрудников Kaspi Bank, ForteBank, Jusan Bank и, по первоначальной информации прокуратуры, Евразийского банка.
Но сам Евразийский банк категорично опроверг причастность своих работников к преступной схеме.