Можно ли доверять Отбасы банку: международное агентство дало оценку

Казахстанцы давно воспринимают Отбасы банк как главный инструмент для накопления и покупки жилья, но вопрос о надежности этой государственной финорганизации возникает регулярно, особенно на фоне роста мошенничества на рынке и повышенных требований к устойчивости банков, сообщает Finratings.kz.

Новый отчет международного агентства Sustainable Fitch добавил ясности: банк улучшил свою комплексную оценку с 55 до 60 баллов, сохранив уровень ESG-рейтингования на отметке «3». 

Что значит повышение оценки для клиентов

Sustainable Fitch оценивает финансовые организации по качеству управления, устойчивости моделей работы, социальной эффективности и прозрачности.

Повышение рейтинга означает, что банк:

• усилил раскрытие информации,
• системно внедряет ESG-принципы,
• улучшил подходы к управлению рисками,
• смог доказать международным аналитикам, что социальная миссия реализуется не на бумаге, а в реальности.

Для Казахстана, где банковский сектор проходит период перестройки, такие оценки международных агентств имеют особый вес.

Главный аргумент надежности – социальный эффект

Отбасы банк – один из немногих институтов в стране, который работает не только ради прибыли, но и ради достижения конкретных социальных результатов.

Только в 2025 году:

• 348 семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, получили жилье;
• 372 казахстанца с инвалидностью отметили новоселье;
• общий объем льготных займов по этим направлениям – 8,5 млрд тенге;
• всего за год банк оформил 1 577 льготных ипотек для уязвимых категорий.

Эти показатели международные аналитики оценивают как значимый вклад в цели устойчивого развития ООН – один из ключевых критериев ESG-оценки.

Каждый третий казахстанец – клиент банка

По данным на ноябрь 2025 года:

• – 32,9% экономически активных граждан обслуживаются именно здесь;
• 62 363 семьи улучшили жилищные условия благодаря продуктам банка;
• ипотечный портфель составляет 3,83 трлн тенге – более половины всего рынка страны;
• депозитный портфель вырос до 2,6 трлн тенге;
• за десять месяцев 739 913 человек открыли новые депозиты – рекордный показатель за всю историю банка.

То есть финансовый институт, которому доверяют миллионы, подтверждает свою устойчивость не словами, а динамикой реальных показателей.

В отчете Fitch отдельный акцент сделан на ESG-направлениях банка:

• доля «зеленой» ипотеки выросла до 0,9% (30,7 млрд тенге),
• социальные ипотечные программы заняли 39% портфеля,
• активно развиваются программы «Наурыз», «Наурыз жумыскер», «С дипломом – в село».

Эксперты отметили грамотную систему риск-менеджмента: климатические риски оцениваются через стресс-тесты, а ESG-факторы встроены в управленческую модель.

Корпоративная культура и клиентский опыт – важная часть рейтинга

В отчете также указано:

• 58% сотрудников – женщины,
• высокий уровень удовлетворенности клиентов,
• прозрачные процессы,
• адекватное корпоративное управление.

Для Fitch такие факторы – тоже часть финансовой устойчивости.

На фоне обновленной международной оценки можно сделать несколько выводов:

1. Банк устойчив и прозрачен. Повышенный ESG-баллы подтверждают это.
2. Социальная миссия выполняется системно, а не номинально. Десятки тысяч семей получают доступное жилье.
3. Клиентская база растет рекордными темпами – это лучший индикатор доверия.
4. Государственная поддержка усиливает надежность.
5. Управление рисками находится на уровне, который устраивает международных аналитиков.

С учетом всех факторов Отбасы банк – один из самых стабильных и социально ориентированных финансовых институтов Казахстана, которому казахстанцы могут доверять не только накопления, но и долгосрочные жилищные планы.