Пациентов могут направить в частный медцентр бесплатно — даже если поликлиника не имеет с ним прямого договора.
В Фонде социального медицинского страхования (ФСМС) напомнили, что казахстанцы могут получать медицинские услуги в частных клиниках в рамках ОСМС. Такая возможность была предусмотрена при создании системы и действует до сих пор, передает Finratings.kz.
Поликлиника, к которой прикреплён пациент, вправе оформить направление в любую клинику — государственную или частную, — если она входит в базу поставщиков ОСМС.
Пациент не оплачивает услугу: её финансирует Фонд социального медицинского страхования в рамках автоматического договора соисполнения.
В ФСМС перечислили ситуации, когда направление в частный медцентр является правомерным и обязательным:
Некоторые ПМСП не имеют узких врачей (например, аллерголога, пульмонолога, ангиохирурга) из-за небольшого числа прикреплённых пациентов.
Если в поликлинике отсутствуют УЗИ, рентген или диагностические аппараты, пациент направляется в клинику-соисполнителя.
Механизм действует и тогда, когда:
запись заполнена на месяц вперёд;
нужный врач находится в отпуске;
оборудование временно не работает.
В таких случаях пациент имеет право попросить направление в другую клинику — в том числе частную.
По направлению доступны:
консультации узких специалистов;
диагностические процедуры (УЗИ, рентген, лаборатория и др.);
лечение в дневном или круглосуточном стационаре;
операции, входящие в перечень ОСМС.
Если пациенту отказали в направлении, он может:
Обратиться в Службу поддержки пациента и внутренней экспертизы в своей поликлинике.
При отсутствии результата — направить жалобу в Фонд социального медицинского страхования.
Во Фонде подчеркнули, что назначение услуг происходит только по медицинским показаниям: лечащий врач оценивает состояние пациента, симптомы и необходимость конкретного исследования или консультации.
Для получения всех услуг ОСМС важно:
иметь статус застрахованного;
обращаться за направлением в свою поликлинику.