SWIFT и платежи в Отбасы банк: что будет недоступно клиентам Bank RBK в праздники
Ознакомьтесь с графиком работы банка на новогодние праздники 2026 года. Время работы отделений 31 декабря, список дежурных филиалов в Алматы и Астане.
Bank RBK опубликовал подробный регламент работы своих отделений и мобильного приложения My RBK в период с 31 декабря 2025 года по 7 января 2026 года, передает Finratings.kz.
Клиентам стоит обратить внимание, что последний день года станет «коротким» для большинства финансовых операций.
31 декабря 2025 года: Успеть до полудня
В канун Нового года банк будет работать в ограниченном режиме.
- Филиалы и отделения: Все операции доступны только до 12:00.
- Исключения по кассам: Кассовое обслуживание будет полностью отсутствовать в трех отделениях (ТРК «Mega Alma-ata», ТРЦ «MOSKVA metropolitan» в Алматы и рынок «Астаналық базар» в Астане).
- SWIFT и межбанк: Валютные переводы, безналичные конвертации и переводы в тенге между банками принимаются только до 12:00. После этого времени платежи уйдут только в новом году.
- Кредитование: В офисах будут только консультировать. В мобильном приложении My RBK услуги кредитования будут недоступны с 09:00 до конца дня (23:59).
Режим работы с 1 по 4 января и на Рождество
Большинство отделений Bank RBK уходят на каникулы, однако для жителей мегаполисов предусмотрены «дежурные» точки.
Где можно получить обслуживание:
- 1–4 января: В Алматы продолжат работу отделения в ТРК «Mega Alma-ata» и ТРЦ «MOSKVA metropolitan» (согласно графику работы торговых центров). Остальные филиалы закрыты.
- 7 января: К списку работающих точек в Алматы добавится отделение в Астане на рынке «Астаналық базар» (ул. Сейфуллина, 47).
Что будет недоступно в праздничные дни:
Во время каникул (1–4 и 7 января) через кассы и приложение My RBK нельзя будет провести:
- Переводы по системе SWIFT.
- Межбанковские платежи в тенге.
- Безналичные конвертации валют.
Цифровые услуги и онлайн-переводы
Для тех, кто планирует отправлять деньги близким в праздники, большинство сервисов останется в строю:
- Переводы по номеру телефона (СМП): Работают в штатном режиме без выходных.
- Внутрибанковские переводы и карты: Переводы с карты на карту (включая другие банки) и международные переводы UPT в My RBK будут доступны круглосуточно.
- Кредитование: С 1 января онлайн-кредитование в приложении возвращается в штатный режим.
Важное ограничение по «Отбасы банку»
Для клиентов, планирующих пополнение счетов или оплату кредитов в АО «Отбасы банк», важно знать: прием платежей будет недоступен с 19:30 31 декабря до 5 января 2026 года включительно. Рекомендуется провести все жилищные взносы заранее.
Читайте также: