10 млн тенге выплатят больницы за неправильное лечение казахстанки: как это произошло

История началась в 2023 году. Четырёхлетней девочке сначала в частной клинике поставили диагноз «гнойный отит». Позже в другой медорганизации у ребёнка диагностировали «невралгию лицевого нерва», после чего её госпитализировали в городскую детскую больницу Актобе. Там назначили физиолечение, которое противопоказано при гнойном отите. В результате состояние ребёнка резко ухудшилось, передает Finratings.kz.

Как пишет «Диапазон», дальнейшее лечение продолжилось уже в областной детской больнице. Девочке экстренно сделали операцию, однако, как установила судебно-медицинская экспертиза, в течение длительного времени она фактически не получала медикаментозного лечения — проводились лишь перевязки без назначения антибиотиков. Улучшений не наступило.

После повторной госпитализации врачи провели консилиум и скорректировали лечение, однако и это не дало результата. В итоге мать ребёнка была вынуждена самостоятельно обратиться в республиканскую лечебно-диагностическую больницу «Аксай» в Алматы.

По заключениям экспертов, из-за ошибок в диагностике и лечении у ребёнка развился гнойно-воспалительный процесс среднего уха с внутричерепными осложнениями. Девочке потребовалась резекционная трепанация черепа, а разрушенный участок кости был заменён специальной пластиной. Сейчас ребёнок полностью потерял слух на одно ухо, во втором — постоянный шум, диагностирована тугоухость I степени.

Мать обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда. Первоначально ювенальный суд обязал городскую и областную детские больницы выплатить 5 миллионов тенге солидарно. Однако решение было обжаловано.

Судебная коллегия по гражданским делам, изучив материалы, пришла к выводу, что ухудшение состояния и утрата слуха стали следствием неквалифицированной помощи обеих медицинских организаций.

В итоге суд постановил взыскать по 5 миллионов тенге с каждой больницы, увеличив общую сумму компенсации до 10 миллионов тенге. Решение вступило в законную силу.

Что делать пациентам, если есть сомнения в лечении

Юристы отмечают, что при ухудшении состояния пациента важно действовать последовательно. Во-первых, необходимо сохранять все медицинские документы: выписки, назначения, результаты анализов и обследований. Во-вторых, при отсутствии улучшений или противоречивых диагнозах стоит незамедлительно получить второе мнение в другом медучреждении. В-третьих, следует зафиксировать вред здоровью через независимую судебно-медицинскую экспертизу — именно она чаще всего становится ключевым доказательством в суде. И, наконец, при подтверждении ошибок имеет смысл обращаться в суд, поскольку практика показывает, что компенсации за ненадлежащее лечение в Казахстане могут быть значительными.