Купленный автономер не забронировался на eGov: что делать
АО «НИТ» дало инструкцию для казахстанцев, столкнувшихся с проблемами при онлайн-покупке автономеров. Как закрепить номер, если оплата уже прошла.
Если вы купили желанный номер на авто через eGov, но он все еще висит в списке «доступных» – не спешите паниковать. В АО «НИТ» объяснили, почему так происходит и как исправить ситуацию без повторной оплаты, передает Finratings.kz.
С 8 января 2026 года в Казахстане запустили услугу онлайн-выбора номеров.
“Ажиотаж оказался колоссальным: за первую неделю казахстанцы подали более 226 тысяч заявок. Из-за такого наплыва некоторые пользователи столкнулись с техническим нюансом”, – сообщили в НИТ 15 января.
Бывает так: вы выбрали комбинацию цифр и букв, оплатили пошлину, но система продолжает показывать номер как свободный. Это означает, что заявка не была завершена на самом последнем этапе.
Если вы оказались в такой ситуации, платить второй раз не нужно.
Сделайте следующее:
- Зайдите в услугу получения ГРНЗ на eGov или в приложении снова.
- Повторно подайте заявку на тот же номер.
- Важный момент: На третьем шаге выберите пункт «Оплачено ранее».
- Укажите название вашего банка и дату совершенного платежа.
После этого система проверит данные, и номер окончательно закрепится за вами.
Памятка: что делать, если купленный номер все еще числится «свободным»:
- Шаг 1: Не платите второй раз! Деньги уже в системе.
- Шаг 2: Зайдите в услугу выбора номера на eGov.kz или в eGov Mobile.
- Шаг 3: Снова выберите тот же номер, за который уже внесли деньги.
- Шаг 4: На этапе оплаты (шаг №3) нажмите кнопку «Оплачено ранее».
- Шаг 5: Укажите название вашего банка и точную дату платежа.
Напомним, что сейчас казахстанцы могут собрать любую комбинацию цифр и букв (кроме «красивых» номеров повышенного спроса, за которые нужно платить по отдельному прайсу).
Читайте также:
