«Чудо-БАД» за 55 тысяч: как реклама в интернете оставляет казахстанцев без денег и здоровья
В Казахстане участились случаи продажи биологически активных добавок под видом «эффективных лекарств». Как сообщили в Комитете по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК, основной целевой аудиторией таких схем чаще всего становятся пожилые люди.
Обещали немецкую разработку и «известных врачей»
Один из показательных случаев произошёл в конце ноября в Актау. Пенсионерка, страдающая болями в коленных суставах, увидела по телевидению рекламу препарата под названием «Не болит». В ролике утверждалось, что средство якобы разработано при участии известных врачей и немецких специалистов и способно быстро избавить от болей.
В интернете дополнительно упоминалось имя некоего «доктора Д.Е», который якобы рекомендовал данный препарат. Также сообщалось, что средство производится компанией Gesondheid и принимается всего один раз в день во время завтрака.
«Полный курс» — сразу за десятки тысяч
Стоимость одной упаковки составляла 3 600 тенге, однако покупательнице настоятельно рекомендовали приобрести «полный курс лечения» — сразу несколько упаковок. После телефонного разговора с представителями компании женщине пообещали скидку и доставку на дом.
В итоге курьер-таксист привёз заказ, за который пенсионерка заплатила 55 000 тенге.
Вместо лечения — проблемы
Уже через два дня после начала приёма препарата состояние женщины ухудшилось: боли усилились, передвигаться стало значительно сложнее. Попытки связаться с продавцами не дали результата — номера перестали отвечать. Курьер пояснил, что не имеет отношения к компании, а представители Gesondheid также исчезли из поля зрения.
Как вернуть деньги
Поняв, что стала жертвой обмана, пенсионерка обратилась в Департамент торговли и защиты прав потребителей города Актау. По итогам рассмотрения обращения требования потребителя были удовлетворены в полном объёме — 55 000 тенге возвращены.
В ходе проверки выяснилось, что рекламируемый препарат:
- не имеет официальной лицензии;
- не содержит инструкции на государственном языке;
- не имеет подтверждённых данных о клинических испытаниях.
Заявления о зарубежном производстве и участии «известных врачей» не подтвердились, а имя специалиста, фигурировавшего в рекламе, отсутствует в официальных медицинских реестрах.
В ведомстве подчёркивают, что подобные схемы носят системный характер и опасны не только финансовыми потерями. Поверив громким обещаниям, люди нередко откладывают обращение за квалифицированной медицинской помощью, подвергая здоровье серьёзному риску.
Гражданам напоминают: настоящие лекарственные средства не продаются по телефону и не рекламируются как «чудо-препараты». Перед покупкой важно проверять информацию, лицензии и не доверять слепо даже убедительной рекламе.