Kaspi Gold за 10 000 тенге - банк опроверг информацию
В Telegram-канале «Бычий звоночек» появилась информация о том, что Kaspi.kz якобы повышает стоимость обслуживания карты Kaspi Gold до 10 000 тенге в год. Позже банк официально опроверг сообщения о фактическом росте тарифов. Разбираемся, что именно произошло и есть ли изменения для клиентов.
Ранее в Telegram-канале «Бычий звоночек» появилась информация о якобы предстоящем повышении тарифов по популярным продуктам Kaspi.kz. Со ссылкой на обновлённые документы банка утверждалось, что с 31 марта 2026 года:
- годовое обслуживание Kaspi Gold составит 10 000 тенге;
- перевыпуск карты — 10 000 тенге;
- переводы на карты других банков — 5% (минимум 200 тенге);
- пополнение и снятие сверх лимитов или от третьих лиц — комиссия 5%.
Также сообщалось о возможных изменениях для самозанятых — комиссия 5% на операции свыше 300 000 тенге с 10 мая 2026 года.
Отдельно упоминались изменения по Kaspi Pay для бизнеса:
- открытие счёта — 15 000 тенге;
- ежемесячное обслуживание — 15 000 тенге;
- внешние переводы — 1 тенге;
- комиссия за снятие наличных — до 5%.
Информация быстро распространилась в социальных сетях и вызвала обсуждение среди пользователей.
Позиция банка – Kaspi опроверг увеличение стоимости
Позже в Kaspi.kz прокомментировали появившуюся в интернете информацию о якобы повышении тарифов по популярным продуктам. В компании заявили, что условия обслуживания для клиентов и партнеров не менялись.
“В документации указаны предельные значения тарифов, которые предусмотрены законодательством Казахстана. Такие цифры не означают фактическое повышение комиссий и не отражают реальные условия обслуживания клиентов”, – отметили в Kaspi.kz.
Почему возникла путаница
Банк действительно обновил юридические документы на официальном сайте. В них были отражены предельные тарифы, что и стало основанием для выводов о возможном росте стоимости обслуживания. Однако предельный тариф — это не действующий тариф. Финансовые организации обязаны указывать максимально возможные комиссии в правилах, даже если фактически они не применяются. В Kaspi.kz подчеркнули, что о любых реальных изменениях тарифов клиенты информируются заранее и официально.
Что это значит для клиентов
На данный момент:
- обслуживание Kaspi Gold не подорожало;
- комиссии за переводы не увеличены;
- изменения носят юридический характер, а не практический.
Таким образом, информация о повышении стоимости обслуживания до 10 000 тенге не соответствует действительности.Если банк примет решение о фактическом изменении тарифов, он обязан уведомить клиентов заранее в установленном порядке.
Finratings.kz продолжит следить за официальными публикациями и обновлениями условий обслуживания.
Читайте также: