Открытая линия для обратной связи с президентом Burger King неожиданно превратилась в площадку для международного скандала: казахстанцы массово обратились к руководству сети с жалобами на дискриминацию сотрудника в Алматы, передает Finratings.kz.
В социальных сетях разгорается новый виток скандала вокруг сети ресторанов быстрого питания Burger King. Поводом стала публикация в официальном аккаунте компании в Threads, где пользователям предложили напрямую написать президенту сети Тому Кертису и оставить своё мнение.
В посте говорилось:
«Это Том Кертис — президент Burger King. Он открыл свою личную линию, чтобы услышать ваше мнение. Он постарается связаться с как можно большим количеством из вас. Так что, если вам есть что сказать — скажите!»
Также был опубликован номер для связи.
Однако вместо отзывов о сервисе и меню казахстанцы начали массово писать комментарии о ситуации вокруг сотрудника с расстройством аутистического спектра в Алматы. Ранее в соцсетях его мать заявила о давлении со стороны руководства с целью вынудить сына уволиться. История вызвала широкий общественный резонанс.
В комментариях пользователи обвиняют компанию в дискриминации и игнорировании проблемы.
«Ситуация в Казахстане показывает наличие дискриминации и халатности со стороны вашей компании. Возможно, трудно контролировать каждое локальное заведение. Но это не первый инцидент — где вы были всё это время?»
Другие обращения звучат ещё жёстче:
«Уважаемое руководство Burger King, я обращаюсь в связи с тревожной ситуацией в офисе в Алматы. Сотрудник с аутизмом успешно работал около четырёх лет. После прихода нового менеджмента на него начали оказывать давление из-за его состояния. Это вызывает серьёзную обеспокоенность в казахстанском обществе. Подобное поведение противоречит принципам инклюзии».
Некоторые пользователи прямо пишут:
«Перестаньте игнорировать Казахстан! Если вы молчите — значит поддерживаете дискриминацию».
Ситуация вышла за рамки локального конфликта. Комментарии написаны на английском языке, что делает их видимыми для глобального офиса сети. Фактически казахстанские пользователи использовали открытую линию связи с президентом компании как инструмент давления и публичного запроса на разъяснения.
Официальной публичной реакции от международного руководства Burger King на момент публикации не последовало.