Жительница Костаная отсудила 250 тыс. тенге за конфеты с насекомыми. Суд признал факт продажи некачественного товара и частично удовлетворил иск на 2 млн тенге.
Обычная покупка сладостей обернулась судебным разбирательством. В Костанае женщина обнаружила в купленных конфетах паразитов – и довела дело до суда, передает Finratings.kz.
Как установил Костанайский городской суд, жительница города приобрела конфеты в одном из супермаркетов. Уже дома, вскрыв упаковку, она заметила внутри насекомых. После обращения в уполномоченный орган факт заражения продукции был официально подтвержден.
“Покупательница заявила иск на 2 млн тенге, указав на моральные страдания, чувство брезгливости и вины перед детьми, которым предназначались сладости. По ее словам, произошедшее стало серьезным эмоциональным потрясением”, – рассказали в пресс-службе суда.
Представитель ответчика в суде признал факт реализации товара ненадлежащего качества, однако назвал требуемую сумму чрезмерной, отметив отсутствие доказанного вреда здоровью. Компания выразила готовность добровольно выплатить 200 тыс. тенге.
Суд указал, что в соответствии с законодательством о защите прав потребителей компенсация морального вреда возможна даже при отсутствии физического ущерба. Факт продажи некачественного товара не оспаривался.
С учетом обстоятельств дела, принесенных извинений и отсутствия вреда здоровью суд снизил размер компенсации до 250 тыс. тенге.
Решение пока не вступило в законную силу.
Читайе также: Как вернуть некачественный товар: инструкция для казахстанцев