Защита прав потребителей
Дорогостоящую покупку, оформленную в рассрочку, удалось отменить после вмешательства органов по защите прав потребителей.
Казахстан
23.01.2026, 22:58
Автомобили с дефектами, срывы сроков по жилью и навязанные кредиты стали самыми массовыми причинами резонансных споров.
Казахстан
23.01.2026, 19:01
Суд в Талдыкоргане признал незаконным списание абонплаты при отсутствии связи. Как казахстанцам добиться перерасчета - инструкция.
Казахстан
22.01.2026, 17:28
Юрист объясняет, как получить компенсацию за недоставленный товар и какая ответственность грозит за присвоение чужой посылки.
Казахстан
21.01.2026, 12:21
Магазин не доставил технику и перестал выходить на связь. Департамент защиты прав потребителей помог закрыть кредит на миллион тенге.
Казахстан
20.01.2026, 17:50
Новогодний гала-ужин в Бурабае закончился возвратом полной суммы.
компенсация
09.01.2026, 07:49
Покупателю нельзя вменять воровство, если он открыто идёт к кассе и готов оплатить товар.
Казахстан
09.01.2026, 00:02
В этом материале мы разберем, кто на самом деле несет ответственность за «серые» устройства и почему многие казахстанцы до сих пор ошибаются, считая Kaspi продавцом.
Kaspi.kz
02.01.2026, 21:03
Сразу два громких кейса в Актобе показали, что даже в спорах с туроператорами и автосалонами потребители могут добиться полного возврата средств. Ключевыми факторами стали знание закона и своевременная поддержка уполномоченных органов.
Казахстан
26.12.2025, 21:31
Многие казахстанцы уверены: если этикетка потеряна, о возврате денег можно забыть. Однако специалисты считают иначе. Выяснилось, что закон дает покупателю шанс даже в «безнадежных» ситуациях.
Казахстан
24.12.2025, 17:28
Мужчина добился возврата денег за смартфон, не прошедший IMEI-верификацию.
Казахстан
09.12.2025, 17:28
Бизнес больше не сможет «откатывать назад»: чаты в мессенджерах признают частью договора.
Казахстан
08.12.2025, 16:26
Казахстанцы нередко обнаруживают у продавцов двойные ценники - в зависимости от способа оплаты. Разбираем, почему такие схемы незаконны и что делать покупателям при подобных нарушениях.
Казахстан
30.11.2025, 10:07
Подарочный сертификат считается товаром, который можно вернуть или обменять. В каких случаях обязаны вернуть деньги и что делать, если магазин отказывается.
Казахстан
27.11.2025, 16:26
В Шымкенте владелец электромобиля вернул средства после выявленных несоответствий заявленного пробега.
Казахстан
24.11.2025, 17:28