Казахстанка купила машину в салоне - и сразу разочаровалась

Покупка нового автомобиля у дилера обычно воспринимается как гарантия качества. Но у казахстанцев в соцсетях снова возникли вопросы к состоянию машин сразу после выдачи.

Поводом стал пост в Threads, где женщина публично обратилась к автосалону после покупки нового автомобиля.

“2 апреля я забрала новый автомобиль из салона. Машина была получена вечером, и, как обычный покупатель, я доверилась салону, рассчитывая, что новый автомобиль не требует детального осмотра и полностью соответствует заявленному качеству”, – написала она.

При этом, как утверждает автор публикации, за прошедшие дни машина почти не использовалась – автомобиль даже не успели отвезти на мойку.

Пост вызвал отклик у других пользователей

Под публикацией появились сообщения от людей, которые рассказали о похожем опыте. Один из комментаторов заявил, что в декабре купил Hyundai Tucson в том же салоне, заметил дефекты и добился замены автомобиля. Но, по его словам, спустя примерно 3,5 месяца у машины вышла из строя коробка передач, а пробег на тот момент составлял около 7 тысяч километров.

К слову, автосалон ответил официально в комментариях к посту.

Представители площадки извинились за неудобства и заверили, что разберутся.

Спор ушел дальше одной жалобы

Одни пользователи начали советовать всегда брать с собой автоэксперта даже при покупке новой машины, чтобы проверить лакокрасочное покрытие. Другие, наоборот, возмутились самой логикой такого подхода.

“Покупатель нового автомобиля в официальной точке продаж не должен дополнительно тратиться на стороннюю проверку, потому что ответственность за качество и так лежит на продавце”, – сошлась во мнении часть комментаторов.

Появились и более резкие заявления. Некоторые участники обсуждения начали утверждать, что у отдельных автомобилей из салона якобы нередко встречаются окрасы, дефекты и другие недочеты уже при выдаче. 

Важно: в основе материала лежат публикация и комментарии пользователей в Threads. Описанные претензии и мнения являются публичными заявлениями авторов постов и комментариев. Редакция не несет ответственности за их достоверность.