Казахстанцев могут наказать за покупки без чека — что важно знать
Покупка без чека может обернуться жалобой и штрафами для бизнеса. Казахстанцам объяснили, как действовать и куда сообщать о нарушении.
Чек — не формальность, а защита
В Департаменте государственных доходов по Мангистауской области Комитета государственных доходов Министерство финансов Республики Казахстан напомнили: при каждой покупке продавец обязан выдавать фискальный чек ККМ.
«При каждой покупке товаров, выполнении работ или оказании услуг продавец обязан выдать фискальный чек контрольно-кассовой машины (ККМ). Это требование установлено Налоговым кодексом Республики Казахстан и Правилами применения ККМ. Чек подтверждает факт покупки и защищает права потребителя, позволяет вернуть или обменять товар. Невыдача чека может свидетельствовать о возможном уклонении от уплаты налогов, что наносит ущерб государству и добросовестному бизнесу», — напомнили в ведомстве.
Если чек не дали — действуйте сразу
В департаменте пояснили, что в случае отказа покупателю следует сначала потребовать чек на месте. При игнорировании требования рекомендуется зафиксировать нарушение: сделать фото или видео с указанием адреса, времени, товара и суммы покупки, а также по возможности записать данные продавца.
Жалобу можно подать через сервис e-Otinish в приложении eGov Mobile, через приложение Wipon (за подтверждённое нарушение предусмотрено вознаграждение), либо обратившись в налоговый орган.
В департаменте уточнили, что ответственность за невыдачу чека предусмотрена статьёй 284 КоАП. Речь идёт о том, что при первом нарушении предприниматель получает предупреждение, а при повторном в течение года уже применяются штрафы: для малого бизнеса, частных нотариусов и судебных исполнителей — 20 МРП, для среднего — 30 МРП, для крупного — 40 МРП.
Новые требования к чекам
Дополнительно сообщается, что с 2026 года в чеках обязательно должны указываться наименование товара или услуги и его код по Национальному каталогу. Несоблюдение этих требований также может квалифицироваться как нарушение порядка применения ККМ.
В ведомстве призвали казахстанцев требовать чек при каждой покупке и сообщать о нарушениях. Подчёркивается, что это не только защищает права потребителей, но и способствует прозрачности бизнеса и поступлению налогов в бюджет.