AliExpress получил рекордный штраф в ЕС - 550 млн евро

Это крупнейшая санкция, примененная в рамках Закона ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act), сообщает Reuters.

По мнению европейского регулятора, платформа не смогла обеспечить достаточный контроль за продавцами и товарами, из-за чего пользователи продолжали сталкиваться с подделками и потенциально опасной продукцией.

Почему оштрафовали AliExpress

Расследование показало, что компания недооценила масштабы риска распространения запрещенных товаров и переоценила эффективность собственных механизмов модерации.

В частности, Еврокомиссия пришла к выводу, что:

• рекомендательные алгоритмы и рекламные инструменты способствовали продвижению незаконной продукции;
• часть поддельных товаров, небезопасных игрушек и косметики могла оставаться в продаже неделями;
• некоторые продавцы продолжали размещать запрещенную продукцию даже после применения ограничений;
• проверка документов, подтверждающих право продавцов реализовывать товары известных брендов, оказалась недостаточно эффективной.

Кроме того, регулятор отметил, что для проверки документов и контроля за продавцами у платформы оказалось недостаточно сотрудников.

Заместитель председателя Еврокомиссии по вопросам технологий Хенна Вирккунен заявила, что подобные нарушения представляют угрозу для покупателей и создают нечестную конкуренцию для компаний, соблюдающих европейские правила.

AliExpress обязан до 20 октября представить Еврокомиссии план устранения выявленных нарушений.

Если предложенные меры не удовлетворят европейский регулятор, уже в декабре компания может столкнуться с дополнительными финансовыми санкциями.

Расследование длилось более двух лет

Проверка деятельности AliExpress началась еще в марте 2024 года. Спустя год Еврокомиссия пришла к предварительному выводу, что маркетплейс недостаточно эффективно оценивает и снижает риски распространения незаконных товаров.

После этого площадка обязалась усилить проверку продавцов, улучшить рассмотрение жалоб пользователей и сделать более прозрачной работу рекламных и рекомендательных алгоритмов. Однако расследование в части продажи запрещенной продукции продолжилось и завершилось рекордным штрафом.

По данным Еврокомиссии, в 2025 году сервисом AliExpress пользовались около 193 млн жителей Европы.

Что это значит для покупателей

Решение Еврокомиссии подтверждает курс европейских властей на усиление контроля за крупнейшими цифровыми платформами. От маркетплейсов теперь требуют не только удалять незаконные товары после жалоб, но и заранее предотвращать их появление.

Для покупателей это означает более строгую проверку продавцов, потенциальное сокращение количества контрафактной продукции и повышение требований к безопасности товаров, представленных на площадке.