iPhone в рассрочку оказался б/у? Казахстанка жалуется на Sulpak

Жительница Казахстана оформила iPhone в рассрочку через Kaspi в магазине Sulpak – коробка была запечатана, все выглядело как положено. Но когда девушка включила долгожданный смартфон, начала проверять батарею – насторожилась. Оказалось, аккумулятор уже «уставший», а количество зарядок – целых 81, передает Finratings.kz.

Покупательница написала об этом в соцсетях и сразу собрала массу комментариев от неравнодушных подписчиков.

Кто-то из комментаторов предположил, что телефон просто долго лежал на складе, кто-то – что это может быть refurbished (восстановленное) устройство, которое могли вернуть и перепродать заново.

Некоторые комментаторы даже уверены – телефон уже использовали около 3 месяцев, а теперь его выдали как новый.

Девушка уже оформила заявку на возврат, но не уверена, что получится – ведь, как напоминают подписчики, после активации техника возврату не подлежит. Закон с 2019 года не на стороне покупателей в таких ситуациях.

Пока в Sulpak не ответили официально, девушка ждет комментария от магазина.

«Обидно. Купила новый айфон, а он уже был в деле», – делится Malika в комментариях.

6 советов от Finratings.kz, как не купить б/у под видом нового:

1. Проверяйте аккумулятор сразу.
2. После включения зайдите в Настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора. Если показатель ниже 100% – устройство, скорее всего, использовалось.
3. Смотрите количество циклов зарядки.
4. Можно узнать через сторонние приложения (например, 3uTools, Coconut Battery) или при помощи сервисного центра. Новый айфон должен быть с 0–1 зарядкой.
5. Проверьте дату активации.
6. Перейдите на сайт Apple (checkcoverage.apple.com), введите серийный номер — увидите, когда айфон впервые активировали. Если это не сегодняшний день – значит, он уже использовался.
7. Осмотрите упаковку.
8. Убедитесь, что пленка заводская, а коробка не вскрывалась или не переклеивалась. Иногда «перепечатывают» б/у устройства, делая вид, что они новые.
9. Проверьте IMEI на наклейке и в телефоне.
10. Должны совпадать с тем, что на коробке. В телефоне: Настройки → Основные → Об этом устройстве.
11. Покупайте у официальных партнёров.

Например, iSpace – Premium Reseller от Apple. Избегайте магазинов с неоднозначной репутацией, даже если у них «официальные цены».