ТурКод и лицензии: что нужно знать при покупке тура в Казахстане

Ясмин Абишева
Журналист Finratings
Фото: pixabay.com

В Казахстане зарегистрировано свыше 11 тысяч турагентов.

По данным государственного электронного реестра на портале «Е-лицензирование», в Казахстане зарегистрировано 11 914 турагентов и 634 туроператора. При таком количестве предложений особенно важно выбирать надежную туристскую компанию, передает Finratings.kz.

Для обеспечения безопасности и качества туристских услуг, Комитет индустрии туризма Министерства туризма и спорта РК совместно с акиматами публикует актуальные списки лицензированных туроператоров, зарегистрированных турагентов, а также гидов, экскурсоводов и инструкторов по туризму. Эти данные размещаются на официальных интернет-ресурсах ведомств.

Гражданам рекомендуется проверять наличие документов при выборе туркомпании. При обращении стоит уточнить:

  • Зарегистрирован ли турагент
  • Есть ли уведомление о турагентской деятельности
  • Имеется ли действующая лицензия у туроператора.

Что такое ТурКод и зачем он нужен?

Одним из ключевых инструментов защиты туристов стал туристский код (ТурКод) – уникальное буквенно-числовое значение, которое подтверждает:

  • Что перелет и проживание оплачены туроператором принимающей стороне и авиакомпании
  • Участие в официальной системе туристского гарантирования.

ТурКод присваивается автоматически после оформления тура. Он гарантирует туристу защиту: например, в случае банкротства туроператора или возникновения чрезвычайной ситуации, государство обеспечит возвращение гражданина в Казахстан.

Эти меры направлены на повышение прозрачности в туристской отрасли, защиту интересов потребителей и укрепление доверия к казахстанским туристским компаниям.

Государственный электронный реестр турагентов с 2017 года – здесь можно проверить компанию.

Также проверить наличие лицензии на туристскую операторскую деятельность можно по данной ссылке.