Ажиотаж на смартфоны прошёл — техника служит дольше, а лишних денег у людей не осталось
Казахстанская сеть магазинов электроники и бытовой техники «Мечта» сократила выручку по итогам 2024 года на 15% — с 308 до 261 млрд тенге. Об этом сообщил мажоритарный акционер компании Ерем Арутюнян в интервью Forbes Kazakhstan, передает Finratings.kz
По его словам, последние три года рынок ретейла меняется: сокращается спрос, меняются привычки покупателей, особенно в сегменте электроники.
«Больше не существует ажиотажа вокруг смартфонов — пользователи спокойно эксплуатируют устройства по три-пять лет. То же касается бытовой техники: в домах уже всё есть, и покупку откладывают до поломки», — пояснил бизнесмен.
Снижение выручки связано не только с насыщением рынка, но и с ростом цен. Люди всё больше отдают приоритет базовым потребностям — еде, одежде, оплате услуг — и реже покупают дорогостоящую технику.
«Раньше после оплаты школы, еды и одежды оставались деньги на отпуск, на обновление интерьера или бытовой техники. Сейчас нет», — говорит Арутюнян.
Сильнее всего изменения ощущаются в регионах, где уровень доходов ниже. В 2023 году сеть «Мечта» закрыла несколько магазинов в малонаселённых или перенасыщенных точках.
«Сегодня рациональность и эффективность важнее масштаба», — добавил он.
И снижение спроса на технику — не единичный случай. В марте 2025 года в Казахстане снова выросли цены на мебель — в среднем на 2,1% за месяц и на 10,5% в годовом выражении. В Улытауской, Туркестанской и Абайской областях рост был наиболее резким.
На фоне подорожания казахстанцы всё чаще предпочитают отремонтировать старую мебель, чем покупать новую. За 2024 год объём таких услуг вырос на 55,5% и достиг 1,4 млрд тенге. Лидеры по объёму ремонтов — Карагандинская область, Астана и Алматы.
Интересно, что по официальным данным, средний чек на мебельный ремонт в квартал — всего 83 тенге. Но, как отмечают аналитики, реальные расходы семей в несколько раз выше — просто в статистику часто попадают только формально задокументированные траты.
Итог: казахстанцы экономят. На всём — от техники до мебели. И это — новый потребительский тренд.