Bereke Bank передал ваш кредит третьим лицам: что делать?

Многие заемщики сталкиваются с ситуацией, когда банк передает их долг другим организациям — например, коллекторским агентствам или иным финансовым компаниям. Однако, не все знают, как правильно действовать в таких случаях. Сегодня мы внимательно изучим договор банковского займа с Bereke Bank и подробно разберёмся, что делать, если ваш долг оказался у третьих лиц, передает Finratings.kz.

В каких случаях Bereke Bank передает долг третьим лицам?

В договоре с Bereke Bank четко прописано, что банк вправе уступить права требования по кредиту третьим лицам без дополнительного согласия заемщика:

«Банк вправе уступать все или часть прав требований и обязанностей по Договору третьим лицам, в том числе коллекторским агентствам, без согласия заемщика» — это текст из договора.

Обычно передача долга происходит, если:

• Вы допустили длительную просрочку по платежам (более 30-90 дней).
• Банк исчерпал возможности для досудебного урегулирования задолженности.
• Возникла необходимость возврата средств банку быстрее, чем заемщик способен погасить долг.

Как Bereke Bank должен уведомить вас о передаче долга?

Bereke Bank обязан уведомить заемщика о передаче долга:

• До заключения договора уступки: Банк должен заранее уведомить заемщика о планируемой передаче долга третьему лицу.
• После передачи долга: В течение 30 дней после заключения договора уступки банк обязан уведомить заемщика, указав нового кредитора, реквизиты для платежей и суммы задолженности:

«Банк обязуется уведомить Заемщика о состоявшемся переходе права требования третьему лицу в течение 30 календарных дней со дня заключения договора уступки» — это текст из договора.

Если вы не получили такого уведомления, вы вправе требовать его от банка письменно.

Какие последствия наступают после передачи долга?

После передачи долга третьим лицам возможны следующие последствия:

• Вашим новым кредитором становится другая организация.
• Платежи теперь нужно осуществлять по новым реквизитам.
• Условия погашения кредита (проценты, сроки) остаются прежними, если иное не указано в договоре уступки.
• Новый кредитор (чаще всего коллекторы) начинает активно требовать погашения задолженности, включая телефонные звонки, SMS и личные встречи.

Если Bereke Bank передал ваш долг третьей стороне, действуйте следующим образом:

Получите официальные документы

Сначала уточните, действительно ли ваш долг передан, и кому именно:

• Запросите у Bereke Bank письменное подтверждение передачи долга.
• Запросите копию договора уступки права требования.
• Получите у нового кредитора письменное уведомление о переходе долга.

Проверьте сумму задолженности

Убедитесь, что сумма задолженности в уведомлении от нового кредитора совпадает с той, которую вы должны были банку:

• Запросите у нового кредитора подробную расшифровку долга (основной долг, проценты, штрафы и пени).
• Сравните эти данные с выпиской из банка.

Установите контакт с новым кредитором

Не избегайте общения, а, наоборот, проявите инициативу:

• Свяжитесь с новым кредитором, подтвердите готовность погашать долг и обсудите график платежей.
• Если сумма долга завышена, начните переговоры о корректировке задолженности.

Запросите реструктуризацию долга

Если у вас сложное финансовое положение, обсудите возможность реструктуризации:

• Отсрочка платежей.
• Снижение процентной ставки или отмена начисленных штрафов.
• Установление комфортного графика погашения долга.

Как защититься от незаконных действий третьих лиц (коллекторов)?

Если новый кредитор действует агрессивно или нарушает закон:

• Записывайте все телефонные разговоры и сохраняйте сообщения.
• Запрашивайте официальные документы, подтверждающие их полномочия.
• Обращайтесь с жалобами в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка Казахстана.
• Если нарушения серьезные (угрозы, психологическое давление), обращайтесь в правоохранительные органы.

Можно ли вернуть долг обратно в банк?

После передачи долга третьим лицам вернуть его обратно в банк практически невозможно, поскольку юридически банк уже продал или передал задолженность. Однако, вы можете оспорить передачу долга, если:

• Банк не уведомил вас должным образом о передаче долга.
• Сумма долга существенно завышена.
• Нарушены иные условия договора уступки права требования.

Если передача долга произведена с нарушениями, вы вправе обратиться в суд.

Итог: как правильно действовать, если Bereke Bank передал ваш долг третьим лицам?

• Убедитесь в законности передачи долга, запросив официальные документы.
• Уточните точную сумму задолженности.
• Ведите конструктивные переговоры о погашении долга.
• В случае незаконных действий третьих лиц немедленно защищайте свои права через регулирующие органы или суд.

Знание этих правил поможет вам избежать серьезных неприятностей, сохранить свою репутацию и решить вопрос с задолженностью максимально эффективно и с минимальными финансовыми потерями.

Одна из самых неприятных ситуаций, с которой сталкиваются заемщики передача долга коллекторскому агентству. Многие казахстанцы не знают, на каком этапе и по каким правилам банк передает долг коллекторам. Ранее мы детально разбирали условия договора с Bereke Bank и объяснили, в каких случаях ваш долг может оказаться у третьих лиц.

Автор материала Асель Каженова – эксперт, редактор Finratings.kz