Freedom Bank: бонусы вместо денег заинтересовали Нацбанк РК

В Казахстане решили разобраться, можно ли вообще начислять кешбэк не в тенге, а в какой-то «внутренней валюте». Речь идет о популярной схеме, которую использует Freedom Bank: вместо тенге клиентам возвращают бонусы, зачисленные в их собственной системе , передает Finratings.kz

Bыглядит удобно, но все чаще звучат вопросы – а насколько это вообще законно? 

Как заявил председатель Нацбанка Тимур Сулейменов, схема проходит через юрисдикцию МФЦА (Международного финансового центра «Астана»), а это значит, что обычные финрегуляторы не могут напрямую вмешаться.

«Когда банк запускал эту систему, мы говорили с регулятором МФЦА — AFSA. Тогда они уверяли, что все соответствует их нормам. Но сейчас мы видим: надо еще раз все перепроверить», — сказал Сулейменов журналистам после заседания парламента.

По его словам, Нацбанк хочет понять, насколько правомерны такие начисления с точки зрения налогов, финансовой прозрачности и защиты прав потребителей. Ведь в тенге кешбэк – это понятные деньги. А что делать с внутренними баллами, которые нельзя вывести, но можно «тратить по списку» – вопрос уже другой.

Cейчас банки активно продвигают программы лояльности. У кого-то кешбэк приходит деньгами, у кого-то – баллами, которые можно обменять только на определенные товары или услуги. И если все это работает через МФЦА – значит, действуют совсем другие правила. А вот знает ли об этом клиент?

«Мы не можем напрямую вмешиваться в структуру МФЦА, но можем обсудить, насколько корректно все оформлено. Вопрос не в том, плохая это практика или хорошая – вопрос в том, прозрачна ли она для людей», – добавил глава Нацбанка.

Ранее мы рассказывали, почему Freedom Bank выгодно, чтобы вы пользовались программой кэшбэка, и как банк получает от этого свои преимущества.