Случайно пришли деньги на Kaspi.kz: можно ли оставить деньги себе?

Эксперт, редактор Finratings.kz
коллаж FR

Житель Казахстана рассказал в соцсетях, как поступил, получив на свой счет 120 тысяч тенге от неизвестного отправителя. Его история вызвала бурное обсуждение и показала, что многие не знают, как правильно и безопасно действовать в такой ситуации. Finratings.kz изучил кейс и официальные рекомендации банка.

«Позвонил в банк и отменил перевод»: как поступил казахстанец?

Пользователь социальной сети Threads под ником baygaliuli поделился своей историей, которая стала примером финансовой добропорядочности. Получив неожиданный перевод, он не стал ждать или тратить деньги, а проявил инициативу.

«Сегодня на мой счет в Kaspi неожиданно поступило 120 000 тенге от незнакомого человека. Я подождал немного, но никто не позвонил и не написал. Тогда я решил не затягивать и позвонил в банк, объяснил ситуацию. Оператор сообщил, что есть функция “отменить перевод”, и я без раздумий так и сделал», — рассказал baygaliuli.

Изображение сгенерировано ИИ

Его поступок вызвал одобрение в сети, однако комментарии показали, что не все поступают так же. Некоторые пользователи рассказали, что тратят ошибочно поступившие средства, не осознавая рисков:

«Мне нужно было перевести 168 тысяч тенге, перевела и спрашиваю, поступили? Говорят, что нет. Думаю, странно, смотрю чек, оказалось, ошиблась только одной цифрой в номере телефона. Начала звонить на этот номер, но мне не отвечали», — написала пользовательница 1tsguzya.

Другой комментатор рассказал о повторяющемся загадочном поступлении крупных сумм на свой счет:

«Мне каждый месяц подряд падает 450 000 тенге. Не знаю, кто перечисляет, никто не звонит, а я снимаю и трачу, на следующий месяц еще поступает», — поделился salavat.e.

Также была история о крупном возврате средств:

«Мужу в декабре отправили миллион с лишним, что приятно удивило, он дождался звонка и моментально вернул назад», — написала ainura_yeless_psy.

Можно ли тратить чужие деньги? Риски и последствия

Тратить деньги, которые поступили на ваш счет по ошибке, — это не только неэтично, но и незаконно. В гражданском кодексе описана эта ситуация, и получатель денег должен понимать, что эти деньги ему не принадлежат.

“Лицо (приобретатель), которое без установленных законодательством или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (неосновательно обогатилось) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему  неосновательно приобретенное или сбереженное имущество – статья 953 Гражданского кодекса РК

Кроме того, гражданский кодекс предусматривает, что отправитель имеет полное право потребовать свои деньги назад, в том числе через суд. Если вы к тому моменту уже потратите средства, вам придется возвращать их из своего кармана. Поэтому самый безопасный и правильный путь — вернуть перевод.

Изображение сгенерировано ИИ

Как правильно вернуть ошибочный перевод? Инструкция от банка

Представители Kaspi.kz разъяснили, как действовать в подобных ситуациях. Существует два простых и безопасных способа вернуть деньги.

«Если вам поступили средства от незнакомого человека, вы можете вернуть деньги двумя способами: по собственной инициативе, перейдя в “Мой Банк → Kaspi Gold → Выписка”, выбрав нужный перевод и нажав “Вернуть перевод отправителю”, либо по запросу отправителя. Оба способа полностью безопасны», — пояснили в Kaspi bank.

Cамый надежный алгоритм действий — не тратить чужие средства и воспользоваться встроенной функцией возврата в приложении вашего банка. Это защитит вас от возможных юридических проблем и поможет кому-то, кто по ошибке отправил вам свои деньги.

Новости партнеров