Kaspi.kz упростил жизнь покупателям с новой опцией доставки

Kaspi.kz добавил новую удобную функцию, которая наверняка понравится всем, кто хотя бы раз сталкивался с доставкой в самый неудобный момент. Теперь пользователи могут сами перенести дату Kaspi Доставки прямо в мобильном приложении – без звонков, ожиданий и лишних нервов, передает Finratings.kz со ссылкой на пресс-службу банка.

Представьте: вы заказали крупную бытовую технику или мебель, а в день доставки срочно уехали по делам. Paньше в такой ситуации приходилось либо договариваться с курьером, либо отменять доставку.

“Teперь все проще – достаточно открыть приложение, зайти в заказ и выбрать удобный день из трех предложенных вариантов. Эта опция доступна именно для стандартной Kaspi Доставки. Ecли же заказ был оформлен через Kaspi Postomat или по Express-доставке, дата по-прежнему устанавливается автоматически и изменить ее нельзя, это связано с особенностями логистики”,– отметили в Kaspi.kz.

B компании поясняют: новая функция появилась после многочисленных отзывов пользователей, которые просили сделать процесс более гибким. Часто курьеры приезжают тогда, когда клиента нет дома, а это лишние задержки, возвраты и потери времени для обеих сторон.

Подробности о том, как работает новая опция, можно найти в сервисе Kaspi Гид прямо в приложении.

Читайте также: 

• Kaspi.kz ужесточает правила упаковки: что ждет продавцов с 26 сентября
• Испугался фото и убежал: новая схема обмана с возвратом товара через Kaspi