Девушка рассказала, что в период обострения ситуации на Ближнем Востоке турфирма не помогла ей с информацией, вылетом и билетами. По ее словам, семья понесла крупные расходы и вернулась домой своими силами.
Авиакомпания выполнит 4 репатриационных рейса 3 марта из Западного Казахстана. Регулярные полеты на Ближний Восток приостановлены до 6 марта, продажа билетов закрыта до 13 марта.
«Казпочта» временно не принимает международные авиапочтовые отправления в Иран, Ирак, Саудовскую Аравию, ОАЭ, Катар, Иорданию и Израиль на фоне обострения ситуации в регионе.