Банк активно внедряет в работу разнообразные достижения IT-технологий. С 2020 г. применяет в работе Apple Pay и Samsung Pay. В 2017 г. получил премию «Лучший банк в Казахстане» по версии International Banker. Имеет развитую филиальную сеть, представленную 20 региональными филиалами и 118 подразделениями по всей стране. Участник системы страхования (гарантирования) вкладов.