Имеет собственный интернет-банкинг для физлиц «OPEN24.KZ». Активный участник и организатор социальных и благотворительных проектов и программ. Участвует в реализации госпрограмм поддержки казахстанских предпринимателей. Имеет широкую филиальную сеть: 16 филиалов и 81 центр обслуживания по всей территории страны.