Звонок из «пенсионного»: ЕНПФ обратился к казахстанцам с предупреждением

Автор: Жанна Амирова

Эксперт, редактор Finratings.kz

Фото: gov.kz

В фонде объяснили, как распознать мошенника по телефону, какие данные нельзя передавать и что делать, если вам угрожают блокировкой счета.

В Казахстане участились случаи мошенничества, где злоумышленники представляются сотрудниками ЕНПФ, банков и госорганов. Единый накопительный пенсионный фонд подготовил детальный гайд: как распознать преступников и не дать им обнулить ваши счета, передает Finratings.kz.

Как понять, что вам звонит мошенник

Психологическое давление – главный инструмент преступников. Обычно они используют телефонный прессинг, требуя немедленно подтвердить операцию или продиктовать код из SMS. Вас могут пугать «блокировкой счета» или «утерей накоплений», создавая искусственное чувство срочности.

Помимо звонков, активно используются SMS-ловушки и сообщения в мессенджерах. Вам присылают ссылки на поддельные сайты, которые выглядят точь-в-точь как официальный портал ЕНПФ или eGov. Помните: в социальных сетях мошенники часто создают фейковые аккаунты официальных лиц, чтобы усыпить вашу бдительность.

Главный запрет: информация, которую нельзя передавать

Даже если собеседник представляется руководителем фонда или службы безопасности, существуют данные, которые являются строгим табу.

Ни при каких обстоятельствах не сообщайте коды из SMS или PUSH-уведомлений — это ключи от вашего кошелька. Также под запретом полные реквизиты карт (номер, срок действия и CVV-код) и любые логины или пароли от личных кабинетов. Особую осторожность стоит проявлять с QR-кодами: их сканирование посторонними может мгновенно лишить вас средств.

Простые правила цифровой гигиены

Безопасность ваших денег начинается с бдительности. Если звонок или письмо вызывают хоть малейшее подозрение – проверяйте источник. Положите трубку и самостоятельно перезвоните в организацию (например, по номеру 1411 для ЕНПФ).

Никогда не переходите по ссылкам из сообщений от незнакомцев. Адреса важных сайтов, таких как enpf.kz, лучше вводить в браузере вручную. Не забывайте о сложности паролей и регулярном обновлении антивирусного ПО – эти базовые меры защиты значительно снижают риски заражения ваших устройств вредоносными программами.