ЕНПФ ограничит работу сервисов на два дня
Пенсионный фонд сообщает о временной недоступности контакт-центра и онлайн-чатов в связи с техработами в выходные дни.
Единый накопительный пенсионный фонд предупреждает казахстанцев о плановой профилактике. В субботу и воскресенье, 27 и 28 декабря 2025 года, каналы связи с ЕНПФ будут временно отключены, передает Finratings.kz.
На период проведения технических работ (с субботы по воскресенье) станут недоступны:
- Контакт-центр (консультации по телефону);
- Онлайн-чаты на сайте и в мессенджерах.
Фонд приносит извинения за временные неудобства и просит вкладчиков заранее планировать получение консультаций или решение вопросов, связанных с пенсионными накоплениями.
Несмотря на то, что консультанты будут недоступны, вкладчики по-прежнему могут самостоятельно проверить свои накопления через мобильное приложение ENPF или портал eGov.kz. Все функции по начислению доходности работают в обычном режиме.