Новые правила Freedom Bank: полный гид по комиссиям с 1 января

Freedom Bank утвердил новую сетку тарифов на банковское обслуживание. Изменения вступают в силу с первого дня нового года и затрагивают кассовые операции, международные переводы и обслуживание счетов.

Редакция Finratings.kz изучила обновленный документ и выделила ключевые изменения, которые коснутся кошельков казахстанцев и иностранных граждан.

Бесплатный сервис сохраняется

Хорошая новость для большинства клиентов: открытие и ведение текущих, сберегательных и эскроу-счетов остается бесплатным.

Также банк не будет взимать плату за:

• Регистрацию и пользование мобильным приложением.
• Внутрибанковские переводы.
• Оплату коммунальных услуг, налогов и штрафов через ДБО.
• Конвертацию валют (в большинстве случаев).

Комиссия за «забытые» деньги

С 1 января 2026 года банк вводит комиссию за отсутствие движения денег по текущему счету более одного года. Если вы не пользуетесь счетом, с него будет списываться сумма остатка, но не более 1000 тенге ежемесячно.

Исключение: пенсионные и социальные счета, а также сберегательные вклады.

Снятие наличных: дифференцированный подход

Условия обналичивания денег в кассах теперь зависят от суммы и гражданства клиента:

• Для граждан РК: при снятии до 20 млн тенге в день комиссия составит 1%. Если сумма выше (от 20 до 50 млн) – 1,5%, свыше 50 млн тенге – 2%.
• Для иностранных граждан: установлена фиксированная комиссия 2% на любую сумму снятия.
• Бесплатно: можно снять пособия, пенсии, алименты и выплаты из ЕНПФ.

Новые правила для SWIFT-переводов и евро

Банк существенно разграничил стоимость международных услуг для резидентов и нерезидентов:

• Для иностранцев: зачисление входящего перевода в евро теперь будет стоить 11 000 тенге за каждую операцию. Комиссия за исходящий SWIFT составит 0,5% (минимум 50 000 тенге).
• Для казахстанцев: условия по SWIFT остаются более мягкими – 0,2% (минимум 5 000 тенге) при выборе режима комиссии за счет получателя.

Кредитные справки и услуги

Если вам понадобится справка о ссудной задолженности, ее стоимость составит 2 500 тенге. Бесплатно документ выдадут только один раз после полного погашения займа или при заказе через мобильное приложение. За изменение условий займа (графика, ставки или валюты) придется заплатить от 10 000 до 20 000 тенге.

Совет: Чтобы сэкономить на комиссиях, старайтесь заказывать справки и выписки через мобильное приложение (0 тенге вместо 500–1000 тенге в отделении) и следите за активностью своих счетов, чтобы избежать списаний за «простой».

Полный текст тарифов, который вступает в силу 1 января 2026 года, смотрите на сайте Freedom Bank.

Читайте также: 

• Freedom Bank изменит тарифы для бизнеса с 2026 года
• Freedom Bank меняет ставки по вкладам в тенге с 31 декабря
• Freedom Bank приостанавливает SWIFT-переводы в Россию