Оплата парковок через два банка: что возмутило водителей в Астане
В Threads обсуждают оплату платных парковок в Астане. Разбираем жалобы пользователей, официальный ответ банка и возможные альтернативы.
Платные парковки в Астане снова стали поводом для споров в соцсетях. Пользователи Threads задаются вопросом, почему система оплаты по-прежнему ограничена несколькими банками. Ранее такой формат воспринимался как наиболее простой и массовый способ запуска платных парковок, но со временем он перестал отвечать ожиданиям части автомобилистов. По словам горожан, действующая модель неудобна для водителей, у которых нет счетов в этих банках, и вызывает вопросы о доступности и законности способов оплаты.
Ветка в Threads о платных парковках
Пользователь под ником @yerdinho опубликовал пост, в котором выразил недовольство системой оплаты парковок. По его словам, многие парковочные зоны в Астане принимают оплату только через Kaspi и Halyk Bank.
«Если взимается плата, логично предусмотреть разные способы оплаты. Почему выбор ограничен только двумя? А если у человека нет счетов в этих банках? Как ему оплатить парковку? Всё это выглядит как проявление монополии», — написал пользователь, отметив Kaspi.kz и Акимат города Астаны.
Официальный представитель банка Kaspi.kz в Threads прокомментировал ситуацию. В банке пояснили, что способы оплаты определяются не самим Kaspi, а партнёрами, предоставляющими услуги парковки.
«Партнёры самостоятельно регулируют способы оплаты для своих услуг. На данный момент Вы можете воспользоваться Kaspi QR используя приложения других банков: Home Credit Bank, Altyn Bank, Bank RBK, Forte Bank, KZI Bank, O!Bank, Alatau City Bank и Alipay+. Клиенты могут обратиться напрямую к представителю услуги или в их службу поддержки для добавления или рассмотрения ими других способов оплаты», — ответил менеджер Санжар.
Отдельно автор @yerdinho задал вопрос:
«А если у меня Freedom, наличные или вообще нет приложения этих банков — что делать?», — ответил автор ветки другому пользователю в Threads.
Другие пользователи отмечают, что речь идёт не о монополии, а о технических ограничениях на этапе запуска сервиса:
«Это не монополия, это банально сделали только две технические интеграции с теми банками, которые на момент запуска парковок могли предоставить QR-коды. С этого года будет единый QR - и никаких монополий», — поделился комментатор @watchingoldcat.
В обсуждении звучат и конструктивные идеи. Некоторые предлагают расширить способы оплаты за счёт баланса мобильных операторов:
«Поддерживаю, могли бы еще добавить QR баланс через мобильных операторов: билайн; кселл; теле2; актив и другие. Было бы проще. Мне кажется у каждого автолюбителя есть смартфон с балансом, удобнее было», — комментирует пользователь @samat_stm.
Напомним, что решение этой проблемы уже анонсировано на государственном уровне. Согласно заявлениям Национального Банка РК и Национальной платежной корпорации, в Казахстане начато внедрение единого QR-кода. По словам главы корпорации Бинура Жаленова, проект позволит гражданам оплачивать любые услуги, включая парковки, через приложение любого банка страны.
Редакция Finratings уже обратилась в соответствующие государственные органы для получения разъяснений по срокам внедрения единой системы, а также для проведения углубленного анализа и разбора текущей ситуации с парковочными платежами в столице.