Почему банки звонят сразу после регистрации ТОО - объяснение Банка ЦентрКредит

Редакция Finratings связалась с Банком ЦентрКредит, чтобы выяснить, откуда финансовые организации получают информацию о новых компаниях и на каких основаниях выходят на связь с предпринимателями.

Пост в Threads вызвал вопросы к банкам

В соцсети Threads обсуждают ситуацию, которая знакома многим казахстанским предпринимателям. Основатель сервиса 1Fit под ником @amuriarty рассказал, что сразу после регистрации ТОО ему начали звонить банки с предложениями открыть расчетный счет — хотя свои контакты он им не оставлял.

«Зарегал новую ТООшку. Какого *** мне звонят банки с предложением открыть счет? Отмечу пока тех, кто позвонил @centercreditkz @alatau_city_bank — может расскажут, откуда взяли мои данные», — написал Мурат Алиханов.

Позже автор добавил, что звонок поступил и от @homecredit_kz.

Пост быстро стал популярным в Threads и вызвал вопросы о том, как банки получают данные о недавно зарегистрированных компаниях. В комментариях пользователи отметили, что подобная ситуация — распространенная практика.

«Классика. Как только решаешь ТОО или ИП, номера сразу отсвечивают в реестре, и по ним звонят банки, причем сразу все. Загуглите просто свое ТОО по названию, офигеете», — прокомментировал пользователь @olzhastorgai. 

Позиция Банка ЦентрКредит

На запрос редакции ответил АО «Банк ЦентрКредит». В банке заявили, что действуют строго в рамках законодательства. В BCC подчеркнули, что информация о регистрации бизнеса является публичной.

«Информация о регистрации ТОО и ИП размещается в открытых государственных источниках, в том числе на платформах eGov, stat.gov.kz, data.egov.kz и elicense.kz. Уведомление о начале деятельности содержит сведения, предусмотренные законом, и находится в открытом доступе», — ответил представитель банка.

При этом Банк ЦентрКредит утверждает, что не ведет холодные продажи. Они не осуществляют маркетинговые коммуникации с лицами, не являющимися клиентами, без законных оснований или согласия субъекта персональных данных.

Как уточнил BCC, в конкретной ситуации, обсуждаемой в соцсетях, человек ранее уже имел клиентскую карточку в банке, что позволило его идентифицировать и связаться с ним.

Отдельно в банке отвергли использование технических инструментов для сбора данных.

«АО «Банк ЦентрКредит» не использует автоматизированные системы или парсеры для мониторинга государственных баз данных в маркетинговых целях и применяет исключительно легальные источники информации», — отметила финансовая организация. 

Также в банке сообщили, что учитывают реакцию предпринимателей и усиливают требования к корректности первых контактов с клиентами.

В случае если человек хочет прекратить дальнейшие контакты, в банке рекомендуют обращаться по официальным каналам для отзыва ранее предоставленного согласия на обработку персональных данных.

Почему эта тема вызывает вопросы у предпринимателей

После регистрации ТОО или ИП данные о компании автоматически появляются в открытых государственных реестрах. Согласно данным Бюро национальной статистики, по состоянию на 1 декабря 2025 года, в Казахстане зарегистрировано 552 тыс. юридических лиц, из которых более 438 тыс. действуют, а также около 1,9 млн индивидуальных предпринимателей, из которых свыше 1,82 млн продолжают работу. 

Это значит, что ежедневно в стране появляются сотни новых компаний и ИП. Вся информация о них становится доступной не только государственным органам, но и банкам, а также другим участникам рынка. Именно поэтому предприниматели часто сталкиваются со звонками сразу после регистрации бизнеса.

При этом для многих владельцев бизнеса такая ситуация становится неожиданной. Формально данные считаются публичными, но на практике предприниматели не всегда ожидают, что предложения от банков начнут поступать уже в первые часы или дни после регистрации.

Из-за этого у бизнеса возникает ощущение навязчивого маркетинга, даже если банки действуют в рамках закона. Этот разрыв между юридическими нормами и ожиданиями предпринимателей и становится основной причиной подобных обсуждений в соцсетях.

Данный материал носит исключительно информационный характер и не является финансовой рекомендацией или офертой.

Читайте также:

• Halyk Bank закрывает счета: у бизнеса есть 10 дней
• «Почему нельзя отозвать персональные данные?» Казахстанцы спорят с Kaspi
• В Казахстане хотят разрешить бизнесу заранее согласовывать налоги