Реструктуризация кредитов в Казахстане: что запретят банкам и МФО
АРРФР подготовило проект единых правил для банков и МФО по изменению условий кредитов: обязательная отсрочка на 3 месяца и коллективное урегулирование долгов.
Казахстанские банки и микрофинансовые организации больше не смогут тянуть время и игнорировать обращения заемщиков. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) представило проект новых правил, которые делают досудебное урегулирование долгов обязательным, быстрым и прозрачным, передает Finratings.kz.
Регулятор вводит единый стандарт рассмотрения заявок на изменение условий кредита. Главная задача – остановить рост задолженности и защитить людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.
Что это значит для заемщиков
- Взыскание – на паузе. Пока банк или МФО рассматривают заявление о реструктуризации, им запрещено применять меры принудительного взыскания, начислять штрафы или требовать предварительные платежи.
- Гарантии для социально уязвимых. Лица из категории СУСН и пострадавшие от чрезвычайных ситуаций смогут рассчитывать на обязательную отсрочку минимум на три месяца – без комиссий и штрафов.
- Один долг вместо нескольких. Если заемщик имеет беззалоговые кредиты сразу в нескольких банках, задолженность можно будет урегулировать одним пакетом через платформу финансового омбудсмена. Срок реструктуризации – от 12 до 60 месяцев.
- Особые правила для военных. Военнослужащие срочной службы получат полноценные «кредитные каникулы» на весь срок службы плюс 60 дней после ее окончания. Важный момент: проценты по кредиту в этот период начисляться не будут, а аресты со счетов банки обязаны снять в течение пяти рабочих дней.
- Меньше справок – быстрее решение. Для людей с инвалидностью I и II групп предусмотрен упрощенный пакет документов для подтверждения ухудшения финансового положения.
Как действовать заемщику
Чтобы воспользоваться новыми правилами, достаточно подать заявление в свой банк или через платформу финансового омбудсмена. Банк обязан рассмотреть заявку в течение 15 рабочих дней. Если решение не будет принято, кредитор рискует привлечением к ответственности со стороны АРРФР.
Проект правил вынесен на общественное обсуждение до 13 февраля. После утверждения новые нормы могут вступить в силу в ближайшее время – и серьезно ограничить возможности кредиторов затягивать или игнорировать помощь заемщикам.
Читайте также: