Казахтелеком отключает аналоговое ТВ в Астане, Алматы и Павлодаре

Почему в Астане, Алматы и Павлодаре отключают аналоговое ТВ?

Предоставление услуги кабельного аналогового телевидения (КАТВ) признано устаревшим. Согласно внутренним регламентам и публичному договору, оператор имеет право выводить из эксплуатации сети, которые перестали соответствовать техническим требованиям, переключая пользователей на альтернативные технологии.

Для абонентов это означает, что старый формат вещания скоро перестанет работать, а вместо него предлагается услуга «TV+», которая работает через интернет-протокол. Основное преимущество для зрителя — высокое качество картинки, возможность ставить эфир на паузу и доступ к архиву передач.

Как бесплатно перейти на цифровое телевидение «Казахтелеком TV+»?

Переключение на новую технологию будет производиться поэтапно и на безвозмездной основе. Абонентов будут уведомлять о дате работ заранее — через телефонный звонок или SMS-сообщение.

Для комфортного перехода компания предлагает:

• Ознакомительный период: В течение 2 месяцев можно пользоваться сервисом TV+ бесплатно через приложение на смартфоне, Smart TV или на сайте tv.telecom.kz.

• Выбор тарифа: После тестового периода абонент сможет выбрать подходящий пакет каналов исходя из своих предпочтений.

• Техническая поддержка: Уточнить детали или проверить наличие задолженности можно по номеру 160или через мессенджеры (WhatsApp/Telegram) по номеру +7 (708) 000-01-60.

Что произойдет, если отказаться от перехода на цифровое вещание?

Если абонент откажется от переключения на цифровую технологию TV+, «Казахтелеком» будет вынужден прекратить оказание услуг и расторгнуть договор в одностороннем порядке. Уведомление о прекращении вещания направляется клиенту не менее чем за 30 календарных дней. После этого старая «кабельная» точка в квартире будет деактивирована.

Что это значит для вас

• Улучшение качества: Цифровой сигнал дает картинку в HD и 4K, что особенно заметно на современных телевизорах с большой диагональю.
• Бесплатный тест-драйв: У вас есть 60 дней, чтобы оценить приложение TV+ без абонентской платы (при условии отсутствия долгов за текущие услуги связи).
• Необходимость интернета: Для работы TV+ требуется стабильное интернет-соединение; если у вас его нет, вопрос переключения нужно обсуждать с оператором индивидуально.
• Право выбора: Вы не обязаны соглашаться на дорогой тариф — требуйте у менеджеров базовый пакет каналов, если вам не нужны дополнительные функции.