С мая 2025 года Отбасы банк централизованно ведёт учёт граждан, нуждающихся в жилье, и распределяет арендное и кредитное жильё. После передачи в августе данных более 642 тысяч очередников началась масштабная проверка базы.
Инвентаризация проводится поэтапно с октября 2025 года. Её цель — актуализация сведений и исключение ошибок, которые ранее могли повлиять на право граждан на получение жилья.
По итогам анализа и рассмотрения обращений были приняты решения, направленные на защиту прав очередников.
Для детей-сирот теперь учитывается регион первоначальной постановки, а не текущая регистрация по месту жительства.
С февраля 2026 года наличие даже минимальной доли в жилом объекте не является препятствием для получения арендного жилья и льготных займов.
Граждане, фактически не получившие жильё и имеющие соглашение о расторжении договора, смогут повторно встать на учёт.
Детям-сиротам и лицам с инвалидностью разрешено проходить квалификацию без собственного дохода, привлекая до двух созаёмщиков-гарантов.
Объекты с целевым назначением «садоводство» не считаются основанием для отказа.
Неточности в составе семьи, регионе постановки или данных заявителя подлежат корректировке по заявлению.
В банке уточнили, что арендное и кредитное жильё будет распределяться только среди тех очередников, которые прошли инвентаризацию и подтвердили актуальность своих данных.
«Все решения реализуются строго в рамках законодательства Республики Казахстан и направлены на недопущение необоснованного исключения граждан из очереди», — сообщили в Отбасы банке.
Очередникам рекомендуют проверить сведения в базе и пройти процедуру актуализации, чтобы сохранить статус и право на участие в программах господдержки.