В Казахстане оформить соцпомощь можно через eGov Mobile

Казахстанцы, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, теперь могут подать заявление на социальную помощь прямо через приложение eGov Mobile. Ходить в акимат больше не обязательно, передает Finratings.kz.

Раньше услуга была доступна только на портале eGov.kz. Теперь оформить поддержку можно за несколько минут со смартфона.

Что изменилось

Процесс подачи максимально упрощен. Часть информации автоматически подтягивается из государственных баз данных – заявителю не нужно вручную вводить все сведения. Это снижает риск ошибок и ускоряет оформление.

В "Национальных информационных технологиях" подчеркнули, что цифровизация услуги позволит гражданам получать поддержку быстрее и без лишней бюрократии.

Как подать заявку

Алгоритм простой:

• войти в приложение eGov Mobile;
• открыть раздел "eGov госуслуги" – "Специальные услуги";
• выбрать услугу назначения социальной помощи нуждающимся гражданам;
• заполнить оставшиеся поля и подписать заявку;
• отслеживать статус в разделе "История услуг".

Что дальше

После подачи документы рассматривает уполномоченный орган. Решение принимается с учетом доходов семьи и других установленных критериев.

“Срок рассмотрения – до 8 рабочих дней. Услуга бесплатная. По итогам заявитель получает уведомление: либо о назначении помощи, либо об отказе с указанием причин”, – отметили в 

Почему это важно

Для многих семей скорость получения поддержки имеет принципиальное значение. Возможность подать заявление онлайн избавляет от очередей, поездок и дополнительных расходов. Теперь социальную помощь можно оформить буквально из дома.

Читайте также: Выплаты семьям с детьми в 2026 году: сколько теперь платят в Казахстане