Банк ЦентрКредит восстановил важную функцию в приложении

Интеграция сервиса была возобновлена 13 февраля 2026 года. Ранее Банк ЦентрКредит сообщал о временной приостановке функции внутри приложения для проведения планового технического обслуживания. В период ограничений клиенты могли получать поддержку только через каналы Visa в Telegram и WhatsApp.

Для доступа к услуге в обновленном интерфейсе необходимо пройти по пути: главный экран → карта → раздел «Ваш персональный консьерж 24/7».

Помимо консьерж-сервиса, для владельцев указанных карт продолжают действовать сопутствующие привилегии. В частности, по IronCard до 30 сентября 2026 года доступна акция на бесплатные трансферы из аэропорта Алматы (до 6 поездок при соблюдении лимитов по транзакциям). Обслуживание премиальных карт остается бесплатным при выполнении условий по остаткам на счетах или ежемесячным покупкам от 1 млн тенге.

Что это значит для вас

• Упрощение доступа: все запросы к ассистентам Visa теперь можно отправлять из банковского приложения без необходимости авторизации в мессенджерах.
• Круглосуточная помощь: сервис работает в режиме 24/7, помогая с бронированием ресторанов, поиском авиабилетов и предоставлением справочной информации.
• Ограничение по картам: функция доступна исключительно для держателей премиальных продуктов уровней Visa Signature и Visa Infinite.
• Завершение работ: восстановление функции сигнализирует о стабилизации работы мобильного сервиса банка после масштабного обновления до версии 4.0.

Материал носит информационный характер и не является рекомендацией.