Как забрать документы из ЦОНа без очереди и в любое время

Как работает выдача через постамат

Постаматы размещены в современных Центрах обслуживания населения в зонах круглосуточного доступа. Чтобы воспользоваться сервисом, при оформлении услуги необходимо выбрать способ получения результата через автоматизированный пункт выдачи. После размещения документа в ячейке пользователю приходит СМС с индивидуальным кодом.

Для получения результата потребуется ввести персональный код из СМС и пройти биометрическую идентификацию. Документ необходимо забрать в течение трёх дней. Если этого не сделать, он автоматически передаётся на стандартную выдачу через специалиста ЦОНа.

Сколько это стоит

На сегодняшний день:

• постаматы установлены в 10 регионах страны;
• всего функционирует 14 устройств;
• через сервис можно получить результаты по 19 видам государственных услуг.

Стоимость услуги в 2026 году составляет 518 тенге.

Где сервис наиболее востребован

По итогам 2025 года наиболее активно постаматами пользовались жители Семея, Тараза и Туркестана. Рост спроса объясняется удобством формата: отсутствие очередей, гибкий график и минимальный контакт с операторами.