Рейс в ОАЭ развернули в небе - Kaspi Travel вернул казахстанке 100% стоимости тура
Рейс из Астаны в ОАЭ развернули в небе на фоне эскалации на Ближнем Востоке. Казахстанке, купившей тур через Kaspi Travel, вернули 100% стоимости поездки без удержаний.
После начала военной операции США и Израиля против Ирана и ответных ударов регион Персидского залива оказался в зоне повышенной опасности. Часть воздушного пространства закрыта, авиакомпании корректируют маршруты, а некоторые рейсы разворачивают прямо в воздухе. Один из таких рейсов вылетел из Астаны утром 28 февраля, передает Finratings.kz.
Казахстанка по имени Айлин рассказала в Threads, что в 08:40 она вместе с семьей отправилась на отдых в ОАЭ. Тур был куплен в подарок мужу и родителям.
Через три часа полета капитан вышел на связь и сообщил: самолет возвращается обратно.
«В моменте я очень расстроилась. Но позже я в тысячный раз благодарила Всевышнего, что оградил нас от возможных последствий», — написала она.
Самый тревожный вопрос – деньги
Когда рейс разворачивается, у туристов возникает главный страх: вернут ли деньги?
«1 марта деньги за тур были возвращены полностью – без удержаний. 100% суммы поступило обратно”, – поделилась она.
Айлин уточнила, что приобретала поездку через Kaspi Travel.
В комментариях представители сервиса подтвердили возврат и отметили, что сейчас приоритет – безопасность клиентов.

Сейчас в регионе остаются тысячи туристов, часть рейсов отменяется, небо частично закрыто. Люди следят за новостями и боятся застрять или потерять средства.
Читайте также: Казахстанка удивилась поддержке Kaspi за границей